KPN kondigde deze week 5G-Internet Thuis aan, dat net als Odido's Klik&Klaar mensen via het mobiele netwerk vast internet biedt. KPN zet het product in eerste instantie in de markt voor buitengebieden waar geen glasvezel ligt. Heeft Klik&Klaar nu eindelijk een waardige concurrent?
KPN kondigde deze week 5G-Internet Thuis aan, dat net als Odido's Klik&Klaar mensen via het mobiele netwerk vast internet biedt. KPN zet het product in eerste instantie in de markt voor buitengebieden waar geen glasvezel ligt. Heeft Klik&Klaar nu eindelijk een waardige concurrent?KPN belooft met zijn 5G-thuisinternetabonnement een dienst waarmee mensen binnen enkele seconden online zijn en downloadsnelheden tot 1000Mbit/s kunnen halen. De provider maakt het abonnement geleidelijk beschikbaar en focust zich eerst op gebieden waar geen (goede) vaste internetverbinding beschikbaar is.
Als er glasvezel ligt, levert KPN via die technologie. "We blijven inzetten op glasvezel, maar we kunnen niet iedereen in één keer aansluiten. Daarom vormt dit een goede aanvulling", laat een woordvoerder aan Tweakers weten.
KPN levert het 5G-thuisinternetabonnement met een modem van Arcadyan. Daarop heeft de provider niet bespaard. Het apparaat heeft maar liefst vijftien antennes, waarvan er acht 5G-dataverkeer ontvangen en versturen. Vier daarvan zijn N78-highgainantennes, die het dataverkeer van de snelle 3,5GHz-band extra goed opvangen. Odido's Zyxel-modem heeft vier antennes voor mobiel verkeer. De Zyxel NR5307 heeft ook een ethernetpoort minder, maar heeft wel twee snelle 2,5Gbit/s-poorten. Het KPN-modem heeft maar één 2,5Gbit/s-poort en twee 1Gbit/s-poorten.
De Arcadyan van KPN ondersteunt 4x4 mimo en kan dus vier zend- en ontvangstantennes tegelijkertijd aansturen. Het apparaat heeft acht ontvangstkanalen op de N78-band, maar kan er dus maar vier tegelijkertijd gebruiken. Door het grote aantal kanalen is het modem wel signaalgevoeliger. Dat moet zorgen voor een stabielere en snellere verbinding dan bij modems met minder ontvangstkanalen. Verder ondersteunt het apparaat ook Wi-Fi 7, hoewel het de 6GHz-band niet kan gebruiken. Door de Wi-Fi 7-functionaliteit moet het modem ook op de 2,4GHz- en 5GHz-banden sneller en stabieler werken dan apparaten met alleen Wi-Fi 6.
KPN levert het apparaat met een netwerkkabel, een al voorgeïnstalleerde simkaart en een stroomadapter. Helaas gaat het om een cilindervormige barrelplug. Odido levert zijn Klik&Klaar-modem met een USB-C-stekker. Dat is vooral handig als je op reis gaat: zowel KPN als Odido staat toe dat je het modem overal in Nederland gebruikt. Dan is het handig dat een modem 'gewoon' werkt met dezelfde kabel waarmee je je andere apparaten oplaadt.
Bij het verbinden liepen we ook tegen een hobbel aan: KPN heeft een QR-code onderop geplakt waarmee je makkelijk verbinding kunt maken, maar die werkte op ons testmodel niet. Dat is een klein puntje, maar doet toch wat af aan de belofte dat je binnen een paar seconden verbonden bent.
Om een snelle verbinding te leveren, moeten KPN en Odido vooral de 3,5GHz-band gebruiken. Die kan veel sneller data ontvangen dan de andere 5G-banden. Op Antennekaart is te zien dat KPN op iets minder dan 2000 masten die band heeft geactiveerd. Dat is iets meer dan Vodafone en veel minder dan Odido, dat op meer dan 4500 masten de 3,5GHz-band ondersteunt.
We hebben Klik&Klaar en KPN's 5G-thuisinternetmodem op meerdere plekken getest en daarbij was de Odido-mast altijd wat dichter in de buurt. Daardoor is de test misschien niet helemaal eerlijk, maar ook weer representatief: door het grotere aantal masten is de kans statistisch groter dat gebruikers dichter bij een Odido-mast zitten dan een KPN-mast.
KPN rolt de 3,5GHz-band nog uit: "Daarbij focussen we eerst op locaties waar extra capaciteit het meest nodig is", legt een woordvoerder uit. "De uitrol gaat de komende tijd verder door, waardoor je 3,5GHz op steeds meer locaties zult zien verschijnen."
Alle antennes met 3,5GHz-ondersteuning van Odido (links) en KPN
Op de beste momenten haalde KPN's modem in onze tests downloadsnelheden tussen de 300Mbit/s en 450Mbit/s en uploadsnelheden van ongeveer 30Mbit/s. Dat is lang niet de gigabitsnelheid die KPN belooft, maar voor verreweg de meeste gebruikers prima. Klik&Klaar haalde op dezelfde momenten echter vaak een snelheid tussen de 700Mbit/s en 800Mbit/s.
Op de slechtste momenten, bij onze tests vaak rond het avondeten, waren de snelheden lager dan bij veel commerciële vastinternetabonnementen in Nederland. Sommige speedtests gaven downloadsnelheden van minder dan 50Mbit/s. Dat zijn nog steeds snelheden die goed genoeg zijn voor basistaken, maar zo'n snelheid is mogelijk niet voldoende als je met meerdere mensen tegelijkertijd het internet intensief gebruikt.
Snelheden van KPN en Odido vergeleken op locaties in Utrecht en Den Haag, allemaal rond 18.45 uur
Een mobiele internetverbinding is natuurlijk gevoeliger voor verstoringen dan een vaste verbinding. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij bewolking en netwerkcongestie, waarbij het netwerk 'verstopt' raakt doordat veel mensen het tegelijk gebruiken. Opvallend genoeg variëren de testresultaten soms ook sterk van moment tot moment: bij een van onze metingen daalde de downloadsnelheid binnen een minuut van 407Mbit/s (en een uploadsnelheid van 1,44Mbit/s) naar 93Mbit/s.
Voor veel toepassingen is 50Mbit/s nog steeds een bruikbare snelheid. Voor klanten die alleen webbrowsen en streamen, is KPN's 5G-thuisinternet daarom ook op slechte momenten prima bruikbaar. Toch gaat KPN op twee punten dusdanig de mist in dat het moeilijk is om het product aan te raden.
Ten eerste: de prijs. KPN rekent 42,50 euro per maand voor het abonnement en die prijs is niet omlaag te krijgen door een mobiel abonnement bij de provider te nemen. Odido rekent 26 euro per maand voor Klik&Klaar en in combinatie met een mobiel abonnement zelfs 21 euro. Daarmee is KPN's dienst voor een grote groep klanten twee keer zo duur als het aanbod van Odido, terwijl de dienst zelf vaak minder snel werkt.
Het tweede en wat ons betreft nog grotere nadeel is de dagelijkse datalimiet. Wanneer gebruikers op een dag 20GB hebben gebruikt, zet KPN de snelheid terug naar 10Mbit/s down en 5Mbit/s up. Daardoor is het streamen van 4k-video bijvoorbeeld niet goed mogelijk. Netflix raadt hiervoor namelijk een minimale downloadsnelheid van 15Mbit/s aan.
Die datacap is bovendien onhandig ingedeeld. Veel abonnementen in België hebben nog maandelijkse datacaps van 3TB. Klik&Klaar geeft verkeer minder voorrang als gebruikers maandelijks meer dan 2TB verbruiken. Op die manier kun je intensieve dagen, waarop je bijvoorbeeld een game en wat updates downloadt, compenseren met dagen met minder verbruik. Dat is met KPN's 5G-thuisinternet niet mogelijk: als je een moderne AAA-game wilt downloaden, duurt dat al snel acht uur en is de internetverbinding op je andere apparaten ook traag.
Daarom kunnen we KPN's 5G-thuisinternetabonnement voorlopig moeilijk aanraden. KPN biedt de dienst bovendien niet aan op adressen met glasvezel, dus het is geen alternatief voor die verbinding. Klik&Klaar geldt wel als alternatief: Odido levert dat abonnement in heel Nederland en heeft bovendien prima dekking op de 3,5GHz-band, ook in buitengebieden. Zeker in het noorden van het land is niet overal een KPN-mast met die snelle band in de buurt.
De doelgroep voor het abonnement van KPN lijkt daarmee klein. Er zal een groep mensen zijn die beter bereik heeft met KPN dan met Odido, hoewel die groep waarschijnlijk klein is door het hogere aantal 3,5GHz-masten van Odido. Bovendien verandert het dynamische IP-adres, in tegenstelling tot bij Klik&Klaar, niet elke 24 uur. Dit gebeurt bijvoorbeeld wel als het modem opnieuw verbinding maakt. Voor sommige klanten is dat een toegevoegde waarde waarvoor ze meer willen betalen.
De alternatieven hebben een aantrekkelijkere verhouding tussen prijs en dienstverlening. Klik&Klaar is zoals gezegd voor maximaal 26 euro per maand af te sluiten en leverde in onze tests veel hogere snelheden dan KPN's dienst. Een Residential-abonnement van Starlink met een 100Mbit/s-snelheid kost 35 euro per maand en biedt geen harde datacaps. Door de datacap is zelfs een dsl-abonnement van KPN vaak aantrekkelijker, als dat beschikbaar is. KPN levert met zijn 5G-thuisinternetabonnement een alternatief voor die diensten, maar echte concurrentie vormt het nieuwe abonnement van de provider niet.
Redactie: Imre Himmelbauer • Eindredactie: Monique van den Boomen
Source: Tweakers.net