AliExpress heeft van de Europese Commissie een boete van 550 miljoen euro gekregen voor het onvoldoende aanpakken van illegale producten op het platform. De Chinese webwinkel liet volgens Brussel jarenlang toe dat gevaarlijk speelgoed, namaak-merkkleding en risicovolle cosmetica opnieuw online verschenen, ondanks dat het bedrijf zelf had vastgesteld dat deze artikelen verboden waren.
Uit het onderzoek van de Commissie blijkt dat het om miljoenen producten gaat die na verwijdering toch weer opduiken. Medewerkers die moeten beoordelen of producten illegaal zijn, kregen daarvoor volgens de onderzoekers soms maar enkele tientallen seconden de tijd. Ook zou AliExpress te weinig personeel inzetten om illegale artikelen te herkennen en vervolgens offline te halen.
De Europese regels zouden zijn overtreden in de jaren 2023, 2024 en 2025. Het onderzoek dat nu tot de boete heeft geleid, liep tot juni 2025. AliExpress moet uiterlijk eind oktober bij de Europese Commissie een plan inleveren waarin het bedrijf uitlegt hoe het de controles gaat verbeteren. Als dat plan tekortschiet of niet wordt uitgevoerd, kunnen er extra sancties volgen.
De straf is opgelegd onder de Digitale Dienstenverordening (DSA) uit 2022, een pakket regels voor grote online platforms met meer dan 45 miljoen gebruikers in de EU. Het is pas de derde keer dat Brussel zo’n boete uitdeelt: eerder werden X (voorheen Twitter) beboet met 120 miljoen euro en Temu met 200 miljoen euro. De boete voor AliExpress is daarmee de hoogste tot nu toe, al kan het bedrag voor Temu nog verder oplopen.
Toch blijft de straf voor AliExpress onder het maximum dat Europa mag opleggen. De DSA maakt boetes mogelijk tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet. Moederbedrijf Alibaba had in de periode van de overtredingen een jaaromzet van ongeveer 130 miljard euro, waardoor de boete theoretisch tot bijna 8 miljard euro had kunnen oplopen. De Commissie zegt bij het bepalen van het bedrag te hebben gekeken naar de ernst en de duur van de overtredingen.
Eurocommissaris voor Tech Henna Virkkunen benadrukt dat de verkoop van illegale producten niet gezien mag worden als een onvermijdelijk bijeffect van online winkelen. "Het verspreiden van namaakkleding, onveilig speelgoed, gevaarlijke cosmetica en andere illegale en schadelijke producten is geen onvermijdelijk gevolg van online winkelen", stelt ze. Volgens haar kan AliExpress zich niet beroepen op de schaal van het platform: "De hoeveelheid is geen excuus. Risico's moeten worden herkend en aangepakt zodat klanten veilig online kunnen shoppen."
Ter illustratie (Afbeelding: Grok AI / FOK.nl)
Source: Fok frontpage