Enige tijd geleden zond ik een Ikje in over woorden die worden gebruikt bij het doorverbinden naar werknemers die je aan de lijn wilt hebben: doorzetten, afzetten, uitzetten. Vandaag hoorde ik een nieuwe. Wederom belde ik de gemeente omdat ik een ambtenaar wilde spreken. Die persoon was in gesprek en niet direct aan de lijn te krijgen. „Zal ik een terugbelverzoek voor u inschieten?” Overigens werkte het terugbelverzoek niet: ik werd niet teruggebeld. Is er waarschijnlijk bij ingeschoten.
Lezers zijn de auteurs van deze rubriek. Een Ikje is een persoonlijke ervaring of anekdote in maximaal 120 woorden. Insturen via ik@nrc.nl