Nederlandse pc-gamers hebben volgens Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) jarenlang te veel geld betaald voor spellen. De stichting is daarom een collectieve actie gestart tegen het Amerikaanse bedrijf Valve, eigenaar van het populaire gameplatform Steam.
Volgens CCC hebben Nederlandse pc-gamers recht op een schadevergoeding van Valve. Het bedrijf zou misbruik maken van zijn machtspositie op de markt voor pc-games. Met Steam heeft Valve een marktaandeel van 85 procent voor de verkoop van pc-games in handen. Ruim twee miljoen Nederlanders hebben een account op het platform.
Steam is een grote winkel waar game-uitgevers hun spellen te koop kunnen aanbieden. Spelers die er games kopen, voegen de titels toe aan hun eigen Steam-bibliotheek.
Volgens CCC verbiedt Valve game-uitgevers om hun spellen goedkoper op andere platforms aan te bieden. Dat zou het bedrijf kunnen afdwingen dankzij zijn dominante machtspositie. Daarnaast moeten uitgevers bij de meeste verkopen via Steam tot 30 procent commissie afdragen aan Valve.
Bij andere platforms, zoals de Epic Games Store en de Microsoft Store, worden lagere commissies van zo'n 12 procent gevraagd. Maar vanwege de afspraken met Valve blijven de prijzen voor games daar ook hoog. Op die manier zit het bedrijf zijn concurrentie in de weg, vindt CCC.
Volgens CCC-bestuurslid Ariënne Gommers zijn pc-gamers zich er niet bewust van dat ze te veel betalen voor hun spellen. "Gezonde concurrentie leidt tot lagere prijzen en keuzevrijheid", zegt ze. "Dat is precies wat hier ontbreekt en wat wij willen rechtzetten."
De stichting heeft laten berekenen dat Nederlandse consumenten in totaal zo'n 220 miljoen euro te veel hebben betaald voor aankopen via Steam. Dat zou per Steam-account neerkomen op een gemiddelde van 130 euro.
CCC roept Nederlandse klanten van Steam op zich aan te melden om de actie te ondersteunen. Zij kunnen zich online inschrijven. De stichting zegt eerst met Valve tot een oplossing te willen komen. Als dat niet lukt, wordt een rechtszaak gestart.
In de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk zijn eerder vergelijkbare zaken tegen Valve gestart, die op dit moment nog lopen. Valve-directeur Gabe Newell ontkent daarin dat Steam een monopoliepositie heeft op de markt voor pc-games. "Consumenten hebben een enorme keuze voor het kopen van spellen", zei hij. Ook ontkent Newell dat hij uitgevers oplegt welke prijzen ze op andere platforms vragen.
Source: Nu.nl economisch