Door een mislukte update zagen klanten van ASN Bank en SNS donderdagochtend dat er grote bedragen van hun rekeningen waren 'verdwenen'. ASN Bank gaat deze technische storing in de nacht van donderdag op vrijdag herstellen.
Klanten van ASN Bank en SNS die de bankapp donderdagochtend openden, zagen dat er plotseling grote geldbedragen leken te zijn verdwenen van hun spaar- of beleggingsrekeningen.
Op storingswebsite Allestoringen.nl was in de vroege ochtend een duidelijke piek in het aantal meldingen zichtbaar en inmiddels stromen er tientallen klachten van verontruste rekeninghouders binnen. Klanten van de bank zagen bijvoorbeeld ineens 5.000 euro minder op hun spaarrekening, schrijft het AD.
ASN Bank gaat de technische storing in de nacht van donderdag op vrijdag herstellen. De bank wil de storing niet direct overdag verhelpen, om verdere overlast voor klanten te beperken. "We hebben ervoor gekozen dit komende nacht te herstellen om de dienstverlening overdag niet verder te verstoren."
Volgens ASN Bank konden klanten nog wel geld overboeken, ook als het bedrag niet zichtbaar was in de app. "Als er genoeg saldo op je rekening staat, lukt het gewoon om een overboeking te doen."
Source: Nu.nl economisch