VodafoneZiggo heeft in het eerste kwartaal meer klanten gekregen. Er werden meer mobiele abonnementen verkocht en voor het vierde kwartaal op rij vertrokken er minder internetklanten. Het telecombedrijf verloor de afgelopen jaren veel klanten en hoopt daar dit jaar verandering in te brengen.
In de periode januari tot en met maart vertrokken 8.500 internetklanten bij VodafoneZiggo. Hoewel het aantal internetabonnementen dus daalt, is de daling een stuk lager dan een jaar geleden. In het eerste kwartaal van 2025 vertrokken nog 30.000 klanten. Het bedrijf heeft veel last gehad van concurrentie.
Maar in de kwartalen daarop lag het aantal vertrekkende klanten telkens lager en nu is het dus wederom verbeterd. De stabilisatie van het aantal internetabonnementen komt volgens het telecombedrijf door hogere verkoopcijfers en een daling van het aantal opzeggingen door consumenten.
Daarnaast groeide het aantal mobiele abonnementen met 25.000, mede dankzij flinke groei bij hollandsnieuwe. Dat merk biedt voortaan ook internet en tv aan via het Ziggo-netwerk.
CFO Ritchy Drost is optimistisch vanwege de nieuwe cijfers. "Het kost tijd en we zijn er nog niet, maar we zijn ervan overtuigd dat we dit tempo kunnen vasthouden en dat we hiermee dit jaar nog een turnaround kunnen realiseren."
De omzet in het eerste kwartaal was 981 miljoen euro, een daling van 1,8 procent ten opzichte van een jaar eerder. De operationele winst, oftewel het geld dat het bedrijf overhoudt aan de dagelijkse activiteiten, was 412 miljoen euro. Dat is 6,4 procent minder, wat in lijn ligt met de verwachtingen van VodafoneZiggo.
Source: Nu.nl economisch