Elke toetsaanslag en aangeklikte link, elke beweging van de muis: werk je in de VS voor Meta, dan wordt het allemaal vastgelegd voor het trainen van AI. Als je voor het bedrijf mag blijven werken, tenminste, want Meta schrapt zo’n 10 procent van de banen.
is economieredacteur van de Volkskrant en schrijft over technologie. Speciale aandacht heeft hij voor de opmars van kunstmatige intelligentie.
Meta, het door Mark Zuckerberg geleide moederbedrijf van Facebook en Instagram, zet alles op alles om zijn achterstand op gebied van kunstmatige intelligentie dicht te lopen. Medewerkers hebben al een turbulent jaar achter de rug, met meerdere ontslagrondes om geld vrij te maken en reorganisaties binnen de AI-afdelingen. En de rust keert voorlopig nog niet weer.
Deze week meldde persbureau Reuters op basis van interne communicatie dat Meta nieuwe volgsoftware met de naam Model Capability Initiative (MCI) op de werklaptops van medewerkers installeert. MCI kan volgen wat er gebeurt op werkgerelateerde apps en websites en maakt ook screenshots.
Met deze data wil Meta AI-programma’s trainen die zelfstandig taken uitvoeren, van het automatisch beantwoorden van mails tot het bestellen van pakketjes. Van de medewerkers kunnen ze bijvoorbeeld leren soepeler uitklapmenu’s of sneltoetsen te gebruiken.
Dergelijke AI-programma’s moeten in de toekomst werk bij Meta overnemen, zo schreef technisch directeur Andrew Bosworth aan zijn medewerkers. ‘Onze visie is dat onze programma’s het meeste werk doen, terwijl onze rol is om ze te dirigeren, controleren en helpen verbeteren.’
Zo dreigt ten minste een deel van de medewerkers door te typen en te klikken ook mee te werken aan de eigen vervanging. Duidelijk is dat Meta daar niet voor zal terugdeinzen. Deze week maakte het bedrijf bekend dat het in mei zo’n achtduizend banen schrapt, 10 procent van het totaal.
Meta heeft geld nodig om zijn gigantische AI-investeringen te bekostigen. In 2026 wil het tot 135 miljard dollar (116 miljard euro) aan kapitaaluitgaven te doen, grotendeels bedoeld voor het bouwen van datacenters en het aantrekken van zeer gewilde, dure AI-onderzoekers. Onder beleggers heerst nervositeit of Meta dat wel kan terugverdienen.
Meta laat al jaren het werk van onder andere contentmoderatoren beoordelen door automatische systemen. Maar MCI vergaart veel gedetailleerdere gegevens. Het bedrijf beweert dat deze niet worden gebruikt in beoordelingen.
Intern zorgt het niettemin voor onrust, melden Amerikaanse media. Bezorgde medewerkers wordt afgeraden om persoonlijke mails op hun werkcomputer te lezen, aangezien MCI ook meekijkt in hun mailbox. Weigeren om mee te doen, is geen optie – tenzij medewerkers naar Europa verhuizen, waar de privacyrechten van medewerkers beter zijn beschermd.
Zuckerberg mikt op ‘persoonlijke superintelligentie’. Dankzij digitale assistenten zouden gebruikers een efficiënter, rijker en socialer leven moeten krijgen. Alleen lopen Meta’s modellen op veel vlakken achter bij die van Google, OpenAI en Anthropic. Een eerder deze maand uitgebrachte nieuw model, Muse Spark, is onthaald als een technologische stap voorwaarts, maar brengt Meta nog niet bij de kopgroep.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant