Tientallen Nederlandse hotel- en B&B-eigenaren in Spanje wachten al maanden op bestelde bedden van het bedrijf van Gillion de Kanter. De leveringen blijven uit en gedupeerde ondernemers vrezen dat ze hun duizenden euro’s kwijt zijn.
Vooral Nederlandse ondernemers met hotels en B&B’s in Spanje bestelden bedden bij het bedrijf. Lange tijd leek dat zonder problemen te verlopen, maar zo’n half jaar geleden stopten de leveringen plotseling.
Op reviewsite Trustpilot regent het ondertussen waarschuwingen over het bedrijf Boxspringaandecosta, dat bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven in Tilburg. Reacties als “bestel hier niet”, “trap er niet in” en “deze man moet worden gestopt” komen er regelmatig voorbij. Volgens meerdere gedupeerden zijn er inmiddels ook aangiftes gedaan.
Lege hotelkamers
Arjan van de Vrande, eigenaar van hotel Castillo de Monda in Andalusië, bestelde zes nieuwe hotelbedden. Die zijn volgens hem nooit geleverd. Daardoor bleven zes kamers ongebruikt en moest hij gasten laten weten dat hun reservering niet door kon gaan. In een e-mail aan Van de Vrande schrijft eigenaar Gillion de Kanter dat het momenteel niet lukt om geld terug te storten. In de mail, die door deze site is ingezien, stelt hij dat de afgelopen periode “bijzonder zwaar” is geweest en dat de situatie door druk van klanten is geëscaleerd.
Slapen op een luchtbed
Ook Jeroen van Daalen van B&B Cortijo LaGar in Malaga liep tegen problemen aan. Hij bestelde in oktober twaalf boxsprings om zijn gasten “Nederlandse kwaliteit” te kunnen bieden. Veel hoteliers kiezen juist daarom voor een Nederlandse leverancier: bedden in Zuid-Europa zijn vaak duurder of kleiner dan wat Nederlandse gasten gewend zijn.
De levering in Malaga liep echter mis. De bedden kwamen uiteindelijk incompleet aan, waardoor ze niet gebruikt konden worden. Van Daalen had zijn oude bedden inmiddels al weggedaan. “Ik heb al die tijd op een luchtbed geslapen,” vertelt hij.
Steeds nieuwe verklaringen
Volgens Van Daalen kreeg hij in mails steeds andere verklaringen voor de vertraging. Zo zou een chauffeur in Frankrijk met de lading stil hebben gestaan, en zou De Kanter zelf een tijd in het ziekenhuis hebben gelegen. “Tien keer is me verteld dat de levering eraan kwam,” zegt hij. “Maar die kwam dus nooit.”
WhatsAppgroep met gedupeerden
Een andere gedupeerde, Laura Deen, kwam via internet in contact met tientallen andere klanten en startte een WhatsAppgroep. Volgens haar gaat het vermoedelijk om tienduizenden euro’s aan bestellingen die nog niet zijn geleverd of terugbetaald. Daar komen bij sommige hotels ook nog kosten bij doordat kamers door het ontbreken van bedden niet verhuurd kunnen worden. Laura Deen kreeg haar geld uiteindelijk na lang aandringen terug, maar ziet de groep met gedupeerden nog steeds groeien.“Ik ben bang dat er nog veel meer mensen zijn die aan het lijntje worden gehouden,” zegt ze.
Hotels zoeken alternatieven
Door de lege kamers zoeken hotels inmiddels andere oplossingen. Sommige ondernemers kopen nu noodgedwongen bedden bij Ikea, omdat die snel kan leveren. “Maar als viersterrenhotel wil je eigenlijk geen bedden waar Ikea op staat,” zegt een hoteluitbater. “Hoe goed ze ook zijn, je wilt gasten iets bieden dat ze niet thuis hebben.”
Aangiftes gedaan
Inmiddels zijn er meerdere aangiftes gedaan bij de politie en meldingen bij de Autoriteit Consument & Markt wegens mogelijke oplichting en handelsfraude. Gillion de Kanter bevestigt dat het de afgelopen maanden niet is gelukt om bedden te leveren. Volgens hem komt dat door problemen bij de productie en vooral door logistieke problemen in Spanje. De ondernemer zegt dat hij bezig is met het afsluiten van een lening om klanten terug te betalen, maar kan nog niet aangeven wanneer dat zal gebeuren.
Wanneer – en of – alle gedupeerde hoteliers hun geld terugkrijgen, is voorlopig nog onzeker.
Source: Fok frontpage