Viaplay Group presenteerde op het eerste gezicht keurige kwartaalcijfers, maar achter de schermen blijkt het beeld een stuk minder gunstig. De omzet in het vierde kwartaal van 2025 kwam uit op omgerekend 470 miljoen euro, bijna drie procent meer dan een jaar eerder. Die groei komt echter vooral door de overname van Allente Group, het bedrijf achter onder meer de Scandinavische tv-aanbieder Canal Digital. Zonder die bijdrage van 54 miljoen euro uit Allente zou Viaplay juist flink minder hebben omgezet.
De druk op het bedrijf is goed te zien in de abonneecijfers. In de kernlanden, Scandinavië en Nederland, zegde ongeveer één op de tien klanten het abonnement op. Omgerekend komt dat neer op een daling van 8,4 procent, wat voor een streamingdienst erg veel is. Viaplay wil juist groeien, onder andere door dure uitzendrechten voor sport en series in te kopen, maar ziet nu het aantal betalende kijkers stevig teruglopen.
In totaal heeft Viaplay Group nu 4,36 miljoen abonnees, na die daling van 8,4 procent. Het bedrijf noemt geen concrete aantallen voor de Nederlandse markt, maar wel is duidelijk hoe belangrijk Nederland is voor de kas. De streamingactiviteiten brachten samen 190 miljoen euro op. Daarvan kwam 110 miljoen euro uit Nederland. Omdat de Nederlandse tak vooral geld verdient met streamingabonnementen, is duidelijk dat Nederlandse kijkers een groot deel van de inkomsten van de streamingdivisie leveren.
Officieel zegt Viaplay niets over een komende prijsverhoging. In de toelichting op de cijfers staan echter wel opmerkingen die in die richting wijzen. Het bedrijf geeft aan dat het doel voor 2026 is om de omzet op peil te houden. Als het aantal abonnees daalt en de inkomsten gelijk moeten blijven, is de rek snel uit het huidige prijsniveau. In dat geval ligt een hogere abonnementsprijs voor de hand, zeker in landen waar veel inkomsten vandaan komen, zoals Nederland.
Voor klanten kan dat betekenen dat zij meer gaan betalen voor een dienst die tegelijk worstelt met klantenverlies. De combinatie van dure rechten, afhakers en druk op de winst zet Viaplay in een lastige positie. De komende maanden zal duidelijk worden of het bedrijf kiest voor duurdere abonnementen, versobering van het aanbod, verdere kostenbesparingen, of een mix van deze stappen. Voorlopig lijkt de kans groot dat de rekening in elk geval deels bij de overgebleven abonnees terechtkomt.
Viaplay ligt al sinds ze in Nederland de F1 rechten overnamen onder vuur. Problemen met storingen en gebrekkige kwaliteit lagen volgens Viaplay aan klanten en hun apparatuur, een beloofde 13e gratis maand werd toch niet geleverd en inmiddels is daarbij de klacht gekomen dat Viaplay op cruciale momenten de race onderbreekt om reclame te kunnen tonen. Veel F1 kijkers zijn daarom overgestapt naar F1TV Pro. Niet alleen is dat goedkoper, maar het heeft ook een hogere streamkwaliteit en biedt de mogelijkheid om de verschillende onboards te bekijken, boordradio's te luisteren en verschillende commentaarstreams te selecteren.
Source: Fok frontpage