Telecomprovider Odido is getroffen door een grootschalige cyberaanval. Criminelen hebben toegang gekregen tot een klantcontactsysteem met daarin de privégegevens van miljoenen klanten. Ook klanten van dochtermerk Ben zijn de dupe, terwijl Simpel-gebruikers buiten schot lijken te blijven.
De inbraak werd afgelopen weekend ontdekt, waarna Odido direct een onderzoek startte met externe beveiligingsexperts. Hoewel het systeem ruim 6 miljoen accounts bevat, is het nog onduidelijk of de data van álle klanten daadwerkelijk zijn buitgemaakt. De provider benadrukt dat wachtwoorden, belgegevens en facturen niet zijn gestolen.
Welke gegevens liggen er op straat?
De buitgemaakte informatie is desondanks zeer privacygevoelig en verschilt per klant. Het gaat onder meer om:
Gevaar voor oplichting
Tech-experts waarschuwen dat deze combinatie van gegevens een goudmijn is voor cybercriminelen. Met informatie zoals een klantnummer en geboortedatum kunnen oplichters zeer geloofwaardige 'phishing'-berichten versturen, bijvoorbeeld over een zogenaamde betalingsachterstand.
Odido geeft aan dat de gestolen data op dit moment nog niet online zijn gepubliceerd, maar kan niet garanderen dat dit zo blijft. Over een mogelijke losgeldeis of chantage doet het bedrijf op advies van experts geen uitspraken. "We raden alle klanten aan om extra alert te zijn op verdachte mailtjes, sms-berichten of onverwachte telefoontjes," aldus een woordvoerder van Odido.
Vervolgstappen voor klanten
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is inmiddels op de hoogte gesteld en ziet toe op de afhandeling van het lek. Voor de dagelijkse dienstverlening heeft de hack geen gevolgen: bellen, internetten en tv-kijken blijft gewoon mogelijk.
Ben je klant bij Odido of Ben?
Houd je mailbox nauwlettend in de gaten. Odido heeft toegezegd alle getroffen klanten binnen 48 uur persoonlijk per e-mail te informeren over de exacte situatie.
Datalek Odido (@Gemini-AI-impressie)
Source: Fok frontpage