Werkgevers houden steeds strenger toezicht op thuiswerken. Zo kan er argwaan ontstaan als de productiviteit van de medewerkers aantoonbaar lager is. Toch is het verre van vanzelfsprekend dat bedrijven thuiswerkers digitaal in de gaten houden, zeggen arbeidsrechtadvocaten tegen NU.nl.
In de Verenigde Staten zijn er zelfs bedrijven waar leidinggevenden op elk moment live kunnen meekijken op de beeldschermen van medewerkers. Arbeidsrechtadvocaten in Nederland krijgen hier vaker vragen over. Want hoever mag een werkgever gaan om personeel op afstand in de gaten te houden?
"Toezicht houden op werknemers is in Nederland niet verboden, maar het mag alleen onder strikte voorwaarden en daarbij moet rekening worden gehouden met privacy", zegt arbeidsrechtadvocaat Pascal Besselink van juridisch dienstverlener DAS. "Daar zijn in ons land vanuit het arbeidsrecht strenge regels voor."
Een werkgever mag een werknemer dus niet stiekem controleren als diegene tijdens het thuiswerken slecht functioneert, weinig produceert of de doelstellingen niet haalt. "Dat is geen reden. Dan moet de manager in gesprek met de werknemer om een verbetertraject af te spreken", zegt Besselink.
Volgens arbeidsrechtadvocaat Maarten van Gelderen mag een werkgever een aantal zaken best controleren, maar moet dat van tevoren worden aangegeven. "Dat betekent dat je niet stiekem mag controleren wat iemand aan het doen is op de laptop. Daar haalt een rechter meteen een streep door vanwege privacyregels."
Bovendien moet het in verhouding zijn, stelt Van Gelderen. "Een werkgever kan niet eisen dat iemand de hele dag de webcam aan heeft staan bij het thuiswerken. Dat is hetzelfde als een leidinggevende die op kantoor de hele dag achter je bureau staat om te controleren wat je aan het doen bent. Ook daar gaat een rechter niet in mee."
Gerichte controle is wel mogelijk als er een concreet vermoeden van misbruik is. "Dan gaat het bijvoorbeeld om verdenkingen van fraude of incidenten qua beveiliging. Daarbij moet de werkgever wel vertrouwelijke communicatie respecteren. Privémails van thuiswerkers mogen niet worden ingezien", zegt Besselink.
Werkgeversvereniging AWVN laat weten dat een deel van de werkgevers strenger is geworden als het om thuiswerken gaat. Bedrijven klagen over een gebrek aan sociale cohesie en efficiëntie. Ook zijn thuiswerkers volgens sommige slechter bereikbaar.
"We zien een ontwikkeling dat werknemers vaker naar kantoor moeten, maar van digitale controle is op dit moment geen sprake. We hebben daar in Nederland heel strikte regels voor. Dat kan dus niet zomaar en daar komt bij dat de ondernemingsraad ook ermee moet instemmen als een bedrijf dat van plan is", zegt een AWVN-woordvoerder.
De werkgeversvereniging zegt verder dat zulke controles niet passen in de bedrijfscultuur in ons land. "We hebben te maken met een vertrouwenscultuur. Thuiswerkers draaien ook weleens een wasje tijdens werktijd. Die tijd kan je later gewoon inhalen."
Source: Nu.nl economisch