DEN HAAG - Een grote computerstoring heeft maandagmiddag de drie locaties van Haaglanden Medisch Centrum (Westeinde, Bronovo en Antoniushove) platgelegd. Sinds ongeveer 15.30 uur kampt het ziekenhuis met problemen in het netwerk. Een deel van de patiënten is daarom naar huis gestuurd en ambulances wijken uit naar omliggende ziekenhuizen.
Volgens een woordvoerder van het HMC gaat het om een interne netwerkstoring. 'We hebben beperkte toegang tot de digitale systemen en we werken met noodprocedures. Dat betekent dat we tijdelijk terugvallen op papier, in plaats van digitale patiëntendossiers.'
De storing had directe gevolgen voor mensen die in de middag een afspraak hadden bij verschillende poliklinieken op de van de locaties. 'Mensen die nog een afspraak hadden, zijn naar huis gestuurd', zegt Van Kouwen. 'Voor hen wordt morgen een nieuwe afspraak gepland.'
Spoedzorg en acute behandelingen konden doorgaan. 'Voor de acute dingen hebben we gelukkig weer beperkte mogelijkheden', zegt de woordvoerder. Machines en apparaten vielen niet uit, en de zorg voor opgenomen patiënten liep door.
Het ziekenhuis bleef telefonisch bereikbaar. Het netwerk lag dan grotendeels plat, maar noodprocedures zorgden ervoor dat de zorgverlening niet stilviel. 'Het is onwijs vervelend natuurlijk, omdat het in een ziekenhuis meteen impact heeft op mensen, zowel op patiënten als op medewerkers', aldus de zegsman.
Een deel van het netwerk was maandag einde middag weer in de lucht. Het is nog niet bekend wat de netwerkstoring heeft veroorzaakt, maar volgens het ziekenhuis is er geen sprake van een hack. 'Nee, dit kan helaas gebeuren.' Het HMC verwacht dat systemen later op maandag weer werken.
Source: Omroep West Den Haag