RIJSWIJK - Door een hoge werkdruk lukt het de medewerkers van Jeugdformaat niet om goed zicht te houden op de veiligheid van pleegkinderen. Dat schrijft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in een rapport. Hoewel er volgens de inspectie veel goed gaat bij de in Rijswijk gevestigde organisatie, is dit wel een belangrijk aandachtspunt.
Pleegkinderen moeten sinds vorig jaar minimaal drie keer per jaar een gesprek hebben met hun begeleider. De inspectie heeft de dossiers van dertien kinderen bekeken. In elf gevallen was er minder dan drie keer contact.
Ook horen de begeleiders het pleegkind een keer te spreken zonder dat zijn of haar pleegouders hierbij zijn. Dat is in twee van deze dertien gevallen niet gebeurd.
Het rapport van de IGJ maakt onderdeel uit van een groter onderzoek naar de jeugdhulp in Nederland. Aanleiding is het vernietigende rapport over de hulp aan een destijds 10-jarig meisje in Vlaardingen. Zij werd door de twee (jeugd)hulporganisaties aan haar lot overgelaten.
Ook bij het meisje in Vlaardingen is de organisatie te weinig langsgegaan en hebben ze het meisje te weinig gesproken. In mei vorig jaar belandde het meisje in het ziekenhuis met zeer ernstige verwondingen. Hier bleek dat het meisje jarenlang is mishandeld door haar pleegouders. 'Ze is waarschijnlijk de rest van haar leven afhankelijk van intensieve zorg', vertelde de officier van justitie tijdens een inleidende zitting tegen de pleegouders.
Om dit soort incidenten zo veel mogelijk te voorkomen is de inspectie begonnen met een groot onderzoek naar de staat van de jeugdzorg in Nederland. Bij het in Rijswijk gevestigde Jeugdformaat constateerde de inspectie dat er op veel vlakken dingen goed gaan, maar op het gebied van de veiligheid moet de organisatie wel stappen zetten.
Volgens de inspectie komt dit niet door onwil. 'Wij zijn trots op de toewijding van onze pleegouders en professionals die zich met hart en ziel inzetten voor kinderen in kwetsbare situaties. Die inzet vormt de basis van ons werk én de basis voor continue verbetering', staat in het rapport.
Er zijn alleen niet voldoende medewerkers. Volgens de directie zijn er veel mensen gestopt en is het moeilijk om nieuwe pleegzorgbegeleiders te vinden. Daarnaast is er sprake van een hoog ziekteverzuim, blijkt uit het rapport.
Ook is het werk complexer geworden, zeggen de begeleiders. Ook dit heeft invloed op de zorg. 'De werkdruk is zo hoog, ik kan niet de kwaliteit leveren die ik zou willen', zegt een van de begeleiders tegen de inspecteurs.
Toch zijn de meeste pleegkinderen tevreden met de begeleiders die ze hebben. Zo krijgen de medewerkers gemiddeld een 8,2 als rapportcijfer. De kinderen die een lager cijfer geven doen dit vrijwel altijd omdat ze hun pleegzorgbegeleider niet kennen.
Het zorgt er voor dat er volgens de inspectie verbeteringen mogelijk zijn, maar ze benadrukt ook dat het bestuur van Jeugdformaat zelf goed in de gaten heeft wat er niet goed gaat en wat er verbeterd moet worden.
Uiteindelijk is de jeugdzorgorganisatie op negen punten beoordeeld, waarbij het in vijf gevallen grotendeels aan de norm voldoet. Op die andere vier punten is volgens de inspectie dus nog verbetering nodig.
In een reactie zegt de directie van Jeugdformaat de uitkomsten van het rapport te herkennen en blij te zijn dat de inspectie ook de goede dingen heeft gezien. 'Zoals de zorgvuldige matching van pleegkind en gezin en de grote betrokkenheid en inzet van onze professionals.'
Maar daarnaast realiseert het bedrijf ook dat er dingen beter kunnen. 'Wij staan naast de inspectie en staan voor een veilige, stabiele en toekomstgerichte pleegzorg voor ieder kind. Vanuit onze eigen analyse en reflectie zijn wij al gestart met een verbeterslag die aansluit bij dit gezamenlijke doel.'
Jeugdformaat richt zich hierbij op drie punten: het versterken van de veiligheid, het vergroten van het zicht op het pleegkind en het verbeteren van de samenwerking met alle betrokken partijen. 'Wij blijven ons onverminderd inzetten voor een omgeving waarin ieder pleegkind zich veilig, gezien en gesteund voelt. Het inspectierapport bevestigt de urgentie én het belang van deze gezamenlijke beweging.'
Source: Omroep West Den Haag