De Duitse consumentenbond VZBV onderneemt juridische stappen tegen verschillende budgetluchtvaartmaatschappijen, zoals Ryanair en easyJet. De organisatie stelt dat de airlines onterecht kosten in rekening brengen voor het meenemen van handbagage.
VZBV meldt dat er rechtszaken zijn aangespannen tegen Ryanair, easyJet, Wizz Air en Vueling Airlines. "Ryanair, easyJet en anderen lokken klanten met lage tarieven waar standaard handbagage niet bij inbegrepen zit. Dat is misleidend en in strijd met bestaande wetgeving", vertelt VZBV-voorzitter Ramona Pop in de Duitse krant Neue Osnabrücker Zeitung.
Volgens Pop zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om een redelijke hoeveelheid handbagage zonder extra kosten mee te vervoeren. Daarnaast stelt ze dat de maximumafmetingen die veel maatschappijen hanteren in strijd zijn met Europese wetgeving. Andere Europese consumentenorganisaties hebben hierover eerder ook al geklaagd.
De Nederlandse Consumentenbond en vijftien andere Europese consumentenorganisaties stapten eerder dit jaar naar de Europese Commissie en het netwerk van nationale consumentenautoriteiten CPC. Ze dienden ook een klacht in over de kosten voor handbagage.
Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar verwees bij die klacht naar een uitspraak van het Europese Hof van Justitie in 2014. Daarin werd bepaald dat het tegen de regels is om passagiers te laten betalen voor een redelijke hoeveelheid handbagage.
De Belgische consumentenorganisatie Testaankoop heeft afgelopen mei een rechtszaak aangespannen tegen Ryanair wegens vermeende misleidende praktijken bij het boekingsproces. Die zaak loopt nog.
Source: Nu.nl algemeen