Amazon-topman Andy Jassy heeft personeel opgeroepen om kunstmatige intelligentie (AI) te omarmen. Hij waarschuwde tegelijkertijd dat de technologie de komende jaren waarschijnlijk zal leiden tot minder personeel bij het Amerikaanse bedrijf.
"We zullen minder mensen nodig hebben voor sommige taken, en meer mensen voor andere", schrijft Jassy in een bericht aan het personeel dat BBC News heeft ingezien. "Op de lange termijn verwachten we dat het totale personeelsbestand zal krimpen door bredere inzet van AI."
Amazon, dat eind 2024 wereldwijd ruim 1,5 miljoen mensen in dienst had, is na Walmart de grootste werkgever van de VS. Ongeveer 350.000 mensen hebben een kantoorbaan bij het bedrijf.
Volgens Jassy zal AI binnenkort veel routinetaken overnemen. Werknemers die nieuwsgierig zijn naar AI en de veranderingen omarmen, zijn daarom volgens hem op hun plek binnen Amazon.
In de techsector hebben meer grote bedrijven laten weten dat AI het personeelsbestand flink kan laten krimpen. Dario Amodei, CEO van het AI-bedrijf Anthropic, zei vorige maand tegen de nieuwswebsite Axios dat kunstmatige intelligentie de helft van de starterfuncties zou kunnen overnemen.
Ook in de Nederlandse ICT-branche wordt verwacht dat het aantal vacatures de komende jaren daalt door de opkomst van AI. Dat gaat geheel in tegen de trend van groeiende personeelstekorten elders op de arbeidsmarkt. Terwijl het aantal mbo-afgestudeerden in de ICT de komende jaren waarschijnlijk stijgt, zullen er minder banen bij komen.
Source: Nu.nl economisch