is redacteur van de Volkskrant.
Hoeveel niet-digitaalvaardige mensen Nederland nog herbergt, valt niet met zekerheid te zeggen, maar het zijn er zeker meer dan het aantal mensen dat dagelijks op X stampij maakt over reptielen die linkse elites aansturen. Niet-digitaalvaardigen maken online nooit stampij – om ongeveer dezelfde reden waarom mensen die niet mobiel waren vroeger in Oost-Europa nooit stampij maakten in lange rijen voor levensmiddelen. Wie niet kon lopen en niemand kende die in de rij kon gaan staan, die zat ’s avonds gewoon zonder brood of melk. Wie geen digitale handelingen kan verrichten en niemand in de omgeving heeft die dat wel lukt, die kan in het Nederland van 2025 zomaar een kans mislopen boven de armoedegrens te blijven.
Overheden en bedrijven die om kosten te besparen razendsnel digitaliseerden, hielden adembenemend weinig rekening met mensen die, om wat voor reden dan ook, het vermogen misten zich digitale vaardigheden snel eigen te maken.
In een inzichtelijke brief in deze krant schreef een wethouder uit Barendrecht hoe uitgerekend de kwetsbaarste inwoners van zijn gemeente de broodnodige steun uit het Tijdelijk Noodfonds Energie misliepen. Die steun moest online worden aangevraagd. Gehaaide lui die hun duimen snel over schermpjes kunnen bewegen, wisten precies wanneer het inschrijven begon. Gevolg: binnen luttele dagen was al het geld van het Noodfonds op. Mensen die hun DigiD niet konden activeren of helemaal geen DigiD en geen wifi hadden om zich in te schrijven, en zulke mensen mensen bestaan nog, die hadden pech.
De wethouder uit Barendrecht schreef: ‘Energiearmoede los je niet op met haast of geluk, maar met een eerlijk, bereikbaar en stabiel vangnet.’ Het klonk bijna als een in onbruik geraakt analoog gelijkheidsideaal. Om in het digitale prachttijdperk iets binnen te halen, moet je digitaal assertief kunnen zijn. Dat je zo weinig hoort over mensen die online niets binnenhalen, komt doordat die mensen online nooit een grote bek opzetten.
Over onze columns
Columnisten hebben de vrijheid hun mening te geven en hoeven zich niet te houden aan de journalistieke regels voor objectiviteit. Lees hier onze richtlijnen.