Betalen voor parkeren is al erg genoeg. Daar wil je niet ook nog stress bij of, erger nog, een parkeerbon. Leve de parkeerapp, die alles makkelijker moet maken. Maar kies wel de juiste.
Reinout van der Heijden is hoofdredacteur van de Geldgids en schrijft een column voor de Volkskrant.
Parkeerapps zijn al vele jaren een oplossing voor gedoe met muntjes of bankpassen bij de parkeerautomaat. Je hoeft ook niet terug te hollen als de tijd is verstreken. Je maakt bij terugkeer bij de auto een einde aan de parkeersessie of je verlengt op afstand. Zo betaal je nooit te veel of te weinig.
Gemak kost vaak geld. Digitale diensten zijn eerst goedkoop, maar daarna worden de kosten geleidelijk opgeschroefd. EasyPark – dat eerder onder andere Parkmobile overnam – verhoogt per 1 mei 2025 de kosten per transactie van 0,39 euro naar 15 procent van het parkeertarief, met een maximum van 0,70 euro per uur en 7 euro voor de hele parkeersessie. Zo kost een dagje parkeren al gauw vele euro’s extra, naast de gebruikelijke parkeerkosten. Dat is overdreven.
We gebruiken vaak excuses om een app als van EasyPark toch op de telefoon te laten zitten. Je parkeert weinig, het is zo gemakkelijk met betalen en verlengen op afstand, in andere EU-landen kun je hem ook gebruiken en je kunt zonder enige hindernis de parkeergarage in- en uitrijden. Toch valt er niet aan te ontkomen: je moet digitale diensten regelmatig herijken, anders word je beetje bij beetje uitgemolken. We nemen drie alternatieve parkeerapps onder de loep.
De eerst aangewezen vervanger van Easypark is de app van Q-Park. Die is bijna overal op straat te gebruiken en rekent geen transactiekosten. De ontwikkelaar van de app verdient zijn geld met parkeergarages, in veel Europese landen.
Je moet het kenteken van je auto in de app registreren en een automatische incassomachtiging afgeven via bankpas, creditcard of iDeal. Eenmaal geregistreerd kun je zonder parkeerticket iedere Q-Parkgarage binnen rijden en verlaten. Je kunt een kenteken maar één keer registreren in de app. Als je de auto samen met je partner gebruikt, moet die met jouw gebruikersnaam en wachtwoord inloggen.
Je kunt bij een aantal Q-Parkgarages vooraf reserveren. Dat kan niet in de app, alleen op de site. Bij reserveren betaal je vooraf. Je betaalt achteraf als je zonder reserveren de garage binnenrijdt of op straat parkeert. Bij de parkeergarage verloopt alles automatisch, want de rekening wordt opgemaakt nadat je de slagboom bij de uitgang gepasseerd bent. Bij parkeren op straat moet je zelf de sessie stopzetten. Je wordt niet gewaarschuwd als je dat vergeet. Q-Park maakt hiermee duidelijk wat het voordeel is van parkeergarages. Daar staat je auto altijd netjes binnen en betaal je nooit te veel.
On the go rekent wel een tarief voor parkeren op straat, namelijk 0,19 euro per keer. Bij deze app betaal je vooruit, via iDeal. Je moet vooraf aangeven hoe lang je gaat parkeren. Vijf minuten voor het einde van de gekozen parkeertijd krijg je een waarschuwing. Je kunt dan op afstand verlengen of naar de auto gaan en vertrekken. Voor het verlengen binnen de afgesproken tijd betaal je niets. Is de sessie inmiddels afgelopen, dan betaal je opnieuw het tarief van 19 cent.
De betaling via iDeal gaat niet per automatische incasso, maar via een tegoed dat je telkens moet aanvullen. Het bedrijf achter On the go is Ease2pay en dat werkt met een zogenoemde wallet. Dat is een beveiligde portemonnee. Doe je twaalf maanden lang niets met het tegoed, dan krijg je de melding dat je het geld moet terugboeken. Anders raak je maximaal 10 euro kwijt. Ease2pay zit ook achter de parkeerdienst van Rabobank, die geïntegreerd is in de app van deze bank. Rabo Parkeren werkt zonder vooruitbetalen, omdat hij gekoppeld is aan het banktegoed van de klant. Alleen voor Raboklanten dus.
Bij On the go kun je de parkeertijd ruim nemen. Als je je afmeldt, krijg je het bedrag terug dat je te veel hebt betaald. De berekening verloopt eerlijk. Anders dan bij Q-Park loop je niet het risico dat de meter blijft lopen, langer dan de zelfgekozen eindtijd. Deze app is dus geschikter voor iedereen die zich vergeet af te melden. Of die zijn smartphone eerst moet opladen voordat hij zich kan afmelden.
Een ander voordeel is dat On the go goedkope benzinestations in de omgeving toont en veel inzicht geeft over parkeertarieven en zones. Het bevat dezelfde informatie als prettigparkeren.nl, een andere dienst van Ease2pay.
Een andere goedkope aanbieder is Instapark, waarbij je vooruitbetaalt met Tikkie. Het lijkt voordeliger dan On the go, door het tarief van 0,15 euro per transactie. Maar dat is het tarief zonder btw. Inclusief btw is het ruim 0,18 euro per transactie. Dat merk je pas bij het afrekenen. Dit is niet het enige misleidende aan deze app. Als je de parkeersessie verlengt voordat de afgesproken tijd is verstreken, betaal je opnieuw 0,18 euro. Ook dat staat nergens vermeld en blijkt pas bij het gebruik. Het grootste minpunt is dat je te weinig terugkrijgt als je de parkeersessie voortijdig beëindigt. Een deel van het tegoed gaat verloren aan een zogenoemde ‘refund fee’. Hoe die wordt berekend, is niet te achterhalen. Kortom, een prijsvechter met stiekeme trucjes.
Beter Leven
In de rubriek Beter Leven beantwoordt de Volkskrant, samen met experts, praktische vragen op het terrein van onder meer gezondheid, geld en duurzaamheid. Zelf een vraag voor deze rubriek? beterleven@volkskrant.nl
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant