Ketens als Hoogvliet, Dirk en Vomar rekenen aan de kassa lang niet altijd de juiste prijs voor producten in de aanbieding. Ongeveer een op de acht keer gaan de supers in de fout, constateerde de Consumentenbond.
Die onderzocht bij zes regionale supermarktketens of de prijs op de kassabon overeenkwam met de prijs in de winkel. Daarbij heeft de bond bij elk van de zes ketens - naast de eerdergenoemde waren dat Poiesz, Nettorama en DekaMarkt - 25 producten in de aanbieding gekocht.
Gemiddeld werden drie fouten per keten geconstateerd. In sommige gevallen viel dat voor de klant gunstig uit, maar meestal was de klant juist extra geld kwijt.
Hoogvliet, dat vooral vestigingen heeft in het westen en het midden van het land, ging het vaakst in de fout. Daar was meer dan een op de vijf producten (22 procent) verkeerd geprijsd. De Friese keten Poiesz kwam als beste uit de bus, het wist het foutenpercentage te beperken tot 9.
De Consumentenbond heeft de ketens geconfronteerd met de bevindingen. Hoogvliet kondigde aan meteen actie te ondernemen. "We hopen dat andere supermarkten dit voorbeeld volgen", aldus directeur Sandra Molenaar.
Eerder onderzocht de bond ook de landelijke ketens Albert Heijn, Jumbo, Plus, ALDI en Lidl. Bij de eerste drie bleken eveneens veel fouten voor te komen, waarna de supermarktbedrijven maatregelen hebben getroffen. Bij de twee discountketens werden weinig fouten gemaakt.
Source: Nu.nl economisch