Het UWV gaat de WIA-dossiers van 43.000 mensen doorspitten op fouten. Een vastomlijnd plan ligt er nog niet, maar de mensen om wie het gaat worden vanzelf benaderd. "We nemen proactief contact op", belooft het UWV.
Hoe dat contact er precies uit komt te zien, is nog niet zeker. Het UWV onderzoekt of communicatie per brief of telefoon gewenst is. "We weten dat mensen stress krijgen van brieven van het UWV", zegt een woordvoerder. En deze boodschap zal zeker impact hebben.
Een deel van de 43.000 mensen heeft al contact met UWV. Zij hebben zelf gebeld en vormen inmiddels een soort voorhoede in de hersteloperatie. Deze groep bestaat uit twintig mensen.
"We overleggen met deze groep hoe we het best kunnen communiceren", zegt een UWV-woordvoerder. "Ook betrekken we er gedragswetenschappers bij."
Het UWV spreekt van een 'lerende aanpak'. Er ligt nog geen vastomlijnd plan, maar op basis van de ervaringen met de eerste groep richt de organisatie de rest van het herstel in. "We willen niet keihard van stapel lopen."
Hoewel het UWV vaker fouten maakt en rechtzet, is dat nog niet eerder op deze schaal gebeurd. De organisatie verwacht één tot twee jaar bezig te zijn met het corrigeren van de uitkeringen van arbeidsongeschikten.
Als een WIA-ontvanger een te lage uitkering heeft gekregen, zal de maandelijkse uitkering omhoog worden bijgesteld. Ook krijgt diegene compensatie over de afgelopen tijd.
Het kan ook zijn dat een uitkering omlaaggaat na de herberekening. Dat gebeurt twee maanden nadat dit bekend wordt gemaakt. Geld terugbetalen hoeft alleen in uitzonderlijke gevallen als de uitkeringsgerechtigde had kunnen weten dat er te veel geld van het UWV binnenkwam.
Een ander inkomen kán invloed hebben op de hoogte van toeslagen, pensioenen en de inkomstenbelasting. Het UWV wil niet dat mensen daardoor in de problemen raken. "We willen het in één keer goed doen."
Minister Eddy van Hijum (Sociale Zaken) benadrukt dat het langer mag duren, als maar in één keer goed gaat. "Ik snap heel goed dat veel mensen snakken naar duidelijkheid. UWV maakt daar nu ook een begin mee, en dat is vooruitgang. Maar ik wil ook dat het in een keer goed gebeurt, ook als dat wat extra tijd kost."
Source: Nu.nl economisch