DEN HAAG - Het Haagse zorgbedrijf Veerkracht Jeugdhulp B.V. mag van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) drie maanden lang geen nieuwe jongeren in huis nemen. Veerkracht biedt intern hulp aan 12 tot 18 jarigen met ingewikkelde problemen. De toch al zo kwetsbare jongeren zijn er niet veilig genoeg, stelt de IGJ: 'Ze worden uitgescholden'.
Veerkracht heeft behandelgroepen op twee locaties in de stad, met de namen het Kasteel en het Paleis. In de eerste instelling verblijven zes jongeren, in de tweede vijf. Het gaat om kinderen van tussen de 11 en 17 jaar oud. De meeste van hen zijn onder toezicht gesteld, andere zijn bij Veerkracht terecht gekomen via een crisisplaatsing. Vaak hebben ze een licht verstandelijke beperking en ze staan soms op de rand van de criminaliteit.
De inspectie heeft de locaties van Veerkracht in november en december 2024 bezocht. 'Bij Veerkracht ontbreekt een positief, gezinsgericht en pedagogisch ontwikkelklimaat', constateert de inspectie. Sommige begeleiders schreeuwen 'met regelmaat' tegen de jongeren en er worden zelfs jeugdigen door dergelijke medewerkers 'uitgescholden'.
De jongeren die wonen op een van de locaties van Veerkracht krijgen volgens het inspectierapport geen sleutel van het huis. Ze moeten aanbellen en wachten tot ze worden binnengelaten. Ook vertellen ze aan de inspectie dat hun telefoon 'als basisregel' is ingenomen, ook bij jongeren die geen problematiek hebben die met de telefoons te maken heeft.
De keuken in de woonvoorziening zit op slot en gaat alleen open op gezette etenstijden. Ook de woonkamer gaat 's avonds op slot. Verder hangen er bewakingscamera's die gericht zijn op slaapkamerdeuren.
Tijdens die bezoeken vertelden jongeren over 'schreeuwen, schelden, ongepast gedrag en ongepaste grapjes door begeleiders'. Jongeren worden soms vastgegrepen terwijl dit niet nodig is, en dat mag niet. De komende drie maanden moet Veerkracht orde op zaken stellen, stelt de IGJ, want ze voldoet niet aan de normen voor verantwoorde en goede jeugdhulp.
In het inspectierapport staat ook een reactie van Veerkracht. 'We nemen de zorgen over respectvolle communicatie en veiligheid serieus. Er komen trainingen voor medewerkers en we verbeteren de huiselijke sfeer', laat de instelling weten.
Source: Omroep West Den Haag