DEN HAAG - Vochtige muren, tochtige ramen en een deur die vaak wagenwijd openstaat zodat Jan en alleman maar binnen kan lopen. In woonflat Emma aan het Haagse Regentesseplein zijn het dagelijkse ergernissen. De bewoners klagen al jaren over betonrot, lekkages en onveilige situaties. Woningcorporatie Staedion belooft nu groot onderhoud. 'Eerst zien, dan geloven', zegt flatbewoners Jacqueline en Nel.
Woonflat Emma, een complex voor 55-plussers, oogt van buiten als een doorsnee flat. Maar achter de voordeuren gaan serieuze problemen schuil. 'De ramen kunnen niet open, de afzuiging werkt niet - ja een aantal uurtjes per dag - en het tocht overal', vertelt Jacqueline Marinot in gesprek met Omroep West.
'En de ramen kunnen hier niet open, dus voor ventilatie moet je dan de deur openzetten voor wat frisse lucht, maar dat is zo koud dat sommige mensen met hun jas aan staan te koken. Het is te gek voor woorden', zegt Marinot.
Nel Hoogenband, die al jaren in de flat woont, wijst op de slechte isolatie. 'Bijna overal zit enkelglas. En waar dubbelglas is, voel je alsnog de kou erdoorheen.'
Naast het wooncomfort is de veiligheid een punt van zorg, zo vertellen de bewoners. Het beldeursysteem werkt vaak niet goed, waardoor de voordeur open blijft staan. 'Iedereen kan zomaar binnenlopen', zegt Marinot. 'Dat geeft een onveilig gevoel.'
Opvallend genoeg valt precies de dag voordat Omroep West langskomt een brief van Staedion bij de bewoners op de mat. Daarin staat dat de woningcorporatie voorbereidingen treft voor groot onderhoud.
'Ja, geweldig, groot onderhoud', reageren Hoogenband en Marinot met hoorbare scepsis. 'Nou, eerst zien, dan geloven.'
Staedion laat in een reactie weten dat ze bekend zijn met de situatie rond flatgebouw Emma. Ze noemen de situatie 'heel vervelend' voor de bewoners en zeggen hun zorgen te begrijpen. Volgens de woningcorporatie zijn ze 'volop in de voorbereiding voor het groot onderhoud' en doen ze hun best om de problemen op te lossen.
'Daarbij zijn wij afhankelijk van verschillende zaken, zoals omgevingsvergunning, beschikbaarheid van aannemers en levertijden van bouwmaterialen. Deze zaken vergen nu eenmaal tijd, zorgvuldigheid en planning', zegt de woonstichting.
Staedion belooft de bewoners direct te informeren zodra er meer bekend is en zeggen dat 'reparatieverzoeken, overlastmeldingen en andere meldingen gewoon worden opgepakt.'
Ook stelt Staedion 'goed contact' te hebben met de bewonerscommissie over het groot onderhoud. 'Uiteraard zijn wij bereikbaar als bewoners vragen hebben of meer willen weten.'
Voor de bewoners van de flat klinken de woorden van Staedion bekend. Ze hopen dat het deze keer anders is en dat er niet alleen plannen worden gemaakt, maar ook echt wordt doorgepakt.
Nick Buis van de bewonerscommissie ziet vooral een patroon. 'Bij aandacht van buitenaf, beweegt Staedion ineens. Maar als puntje bij paaltje komt wordt het uitgesteld. Nou, nu lijkt de kogel dan eindelijk door de kerk.'
Source: Omroep West Den Haag