Een mislukte systeemupdate heeft het elektronisch patiëntendossier van de Rijnstate-ziekenhuizen in de Nederlandse plaatsen Arnhem, Elst en Zevenaar getroffen. Door het probleem kunnen er geen nieuwe patiëntgegevens worden opgeslagen of uitgewisseld.
De storing werd maandagavond ontdekt na een reguliere update van een van de ict-systemen. Dat meldt Rijnstate in een bericht. Hoewel het probleem in eerste instantie verholpen leek, bleek dinsdagochtend dat de integratie tussen verschillende zorgmodules nog steeds niet functioneerde. Het systeem kan onder meer geen laboratoriumuitslagen en medicatiegegevens correct verwerken.
Als gevolg hiervan heeft het ziekenhuis dinsdag alle poliklinische afspraken, geplande operaties, dagopnames en onderzoeken tot zeker 10:00 uur moeten annuleren. Voor patiënten die reeds zijn opgenomen wordt gewerkt met een noodprotocol om de continuïteit van zorg te waarborgen.
Het ziekenhuis meldt dat het it-team met prioriteit werkt aan een oplossing. Zodra de betrouwbaarheid van de gegevensuitwisseling is hersteld, zullen geannuleerde afspraken opnieuw worden ingepland. Patiënten die dinsdag een afspraak hadden, worden verzocht niet naar het ziekenhuis te komen maar te wachten op contact voor een nieuwe afspraak.
Source: Tweakers.net