Klanten van bakfietsmaker Babboe kunnen hun geld terug krijgen als ze in het verleden een fiets hebben gekocht die niet veilig genoeg was. Tot dusver bood de fabrikant alleen een voucher om een ander exemplaar te kopen, maar veel klanten waren daar niet blij mee en wilden hun geld terug.
Na overleg met toezichthouder ACM heeft Babboe die optie nu opgetuigd. Vanaf eind januari kunnen klanten zich melden bij het bedrijf.
"Klanten die nog geen vervangende fiets hebben ontvangen, hebben recht op een geldbedrag", aldus de ACM. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van hoe oud de betreffende fiets is.
De bakfietsen van Babboe zijn de laatste jaren populair geworden. Maar eerder dit jaar bleek dat ze niet altijd veilig genoeg zijn. Zo is bij honderden fietsen het frame gebroken.
De NVWA besliste dat het bedrijf de verkoop voorlopig moest stopzetten. Ook is een deel van de fietsen teruggeroepen.
Source: Nu.nl algemeen