Privacywaakhond Autoriteit Persoonsgegevens heeft Netflix een Europese boete van 4,75 miljoen euro opgelegd. De streamingdienst heeft klanten tussen 2018 en 2020 onvoldoende geïnformeerd over hoe het bedrijf omgaat met de persoonsgegevens van gebruikers.
De boete is het gevolg van een klacht die was ingediend door de Oostenrijkse privacyorganisatie None of your business (noyb). Die klacht belandde uiteindelijk in Nederland bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), omdat het hoofdkantoor van Netflix in ons land gevestigd is.
De AP oordeelt dat Netflix op verschillende punten te weinig informatie aan klanten gaf of die op een onoverzichtelijke manier presenteerde. Zo was niet duidelijk genoeg hoelang Netflix persoonsgegevens bewaart, maar ook met welke andere partijen persoonsgegevens worden gedeeld en waarom.
Verder schoot de streamingdienst tekort in het informeren over de reden (de zogenoemde grondslag) waarom persoonsgegevens worden verzameld. Ook was Netflix onduidelijk over hoe het bedrijf ervoor zorgt dat de persoonsgegevens veilig blijven wanneer het bedrijf die naar landen buiten Europa verstuurt.
Netflix heeft volgens de AP inmiddels zijn privacyverklaring geüpdatet en de informatievoorziening verbeterd. De streamingdienst heeft bezwaar gemaakt tegen de boete.
Source: Nu.nl economisch