Home

Britse man koopt gladde Mars met productiefout en ontvangt 2 pond compensatie

Een Britse man heeft twee pond (omgerekend zo'n 2,40 euro) compensatie ontvangen nadat hij begin november een chocoladereep van Mars aantrof zonder de kenmerkende rimpel aan de bovenkant. Volgens de fabrikant gaat het om een productiefout.

De 34-jarige man was afgelopen november met vrienden onderweg naar een autoshow in Birmingham, schrijft hij op zijn Facebook-pagina. Onderweg stopten zij bij een tankstation, waar de man zijn honger wilde stillen met een chocoladereep. De gekochte Mars bleek bij het openen volledig glad en miste de kenmerkende chocoladeribbel op de bovenkant.

De reep deed online veel stof opwaaien. Zo had de man een foto op gedeeld op de Facebook-pagina van de "Dull Men's Club". Daar ontving de foto duizenden reacties en likes van leden. Één lid noemde de Mars zelfs "afgrijselijk".

De man besloot Mars Wrigley UK, het moederbedrijf van Mars, te mailen met de vraag hoe dit had kunnen gebeuren. Het bedrijf liet weten dat de reep door de productielijn was geglipt en dat de kenmerkende rimpel gewoon op de repen te zien zal blijven. Naast een reactie ontving de man dus ook een tegoedbon ter waarde van twee pond.

"Ik vind twee pond compensatie helemaal prima, daarvan kan ik toch weer twee nieuwe repen kopen", zei de man in een reactie tegen BBC News. "Ze hadden me wellicht wat meer kunnen sturen, maar ik ben verder niet ondankbaar. Ik vind het geweldig dat ik na alles wat er is gebeurd een tegoedbon heb ontvangen."

Source: Nu.nl algemeen

Previous

Next