In het gloednieuwe gebouw waar ook de Volkskrant huist, zijn de liften zo modern dat ze geen knopjes meer hebben aan de binnenkant. Je moet in de hal de gewenste verdieping aangeven, het display vertelt je welke lift je moet nemen. Simpel, maar omdat er vijf liften zijn, en veel mensen die tegelijkertijd drukken, is er constant verwarring.
Ik denk weleens dat dit met opzet gedaan is. De liften zijn een conversation piece geworden. De verwarring leidt tot praatjes en grapjes tussen mensen die op verschillende verdiepingen werken en elkaar niet kennen. In managementtaal: tot een begin van synergie.
Helaas bestaat er een universele wet die dit positieve effect weer tenietdoet. Het is een raadsel waar de wetenschap zich nodig eens over moet buigen. Zodra liftdeuren zich sluiten, houdt zelfs de grootste kletskous onmiddellijk de kaken stijf op elkaar. Juist in liften die vlak daarvoor nog zorgden voor plezierig gebabbel, is de liftstilte dan oorverdovend.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant