Supermarktconcern Ahold Delhaize ziet dat de prijzen van zuivel, cacao, rundvlees en koffie nog steeds aan de hoge kant blijven. Consumenten die boodschappen doen bij Albert Heijn betalen dus meer voor chocolade of een pak melk vanwege de stijgende grondstofprijzen.
"Maar daar staat wel tegenover dat we prijzen van andere producten zo laag mogelijk proberen te houden of verder verlagen", zegt CEO Marit van Egmond van Albert Heijn tegen NU.nl.
Ahold Delhaize heeft eerder al aangegeven de komende jaren meer in te zetten op eigen merken. Het moederbedrijf van Albert Heijn, Gall & Gall en Etos streeft ernaar dat in 2028 de helft van de totale verkoop bestaat uit huismerken. "Er zijn dus genoeg alternatieven voor klanten, waaronder onze huismerken en bonusaanbiedingen", legt Van Egmond uit.
De stijgende grondstofprijzen zijn het gevolg van mislukte oogsten, klimaatrampen en de oorlogen in Oekraïne en het Midden-Oosten. Zo komen de meeste citrusvruchten zoals citroenen en sinaasappels uit Spanje, dat onlangs werd getroffen door overstromingen.
Topman Frans Muller van Ahold Delhaize laat weten dat de ramp geen gevolgen voor de leveringen heeft. "Het doet ons enorm veel verdriet wat er in Spanje is gebeurd. Wij werken veel samen met producenten uit de regio Valencia en zij geven aan dat ze kunnen leveren en niet getroffen zijn."
Ahold Delhaize zet de komende jaren verder in op vergaande digitalisering om de krapte op de arbeidsmarkt op te vangen. Zo zijn er bijvoorbeeld steeds meer zelfscankassa's in de winkels van Albert Heijn. En dat gaat gepaard met de nodige problemen.
Zo hebben supermarktmedewerkers te maken met verbale agressie, bedreigingen en fysiek geweld. Vorige maand opende vakbond VNF het meldpunt zelfkassa's. Sindsdien hebben zich al meer dan tweehonderd supermarktwerknemers gemeld.
Van Egmond is zeer bezorgd over de toegenomen agressie in de winkels. "Het is een maatschappelijk probleem en dat is niet alleen toe te schrijven aan de zelfscankassa's. We proberen onze medewerkers zo goed mogelijk te helpen en beschermen tegen agressieve klanten", zegt de topvrouw van Albert Heijn.
Ahold Delhaize presenteerde woensdag de cijfers over het derde kwartaal van dit jaar. Het bedrijf zag de verkopen in het derde kwartaal flink oplopen tot 22 miljard euro. Het supermarktbedrijf verkocht ongeveer 1 procent meer dan vorig jaar. Zowel in Europa als in de Verenigde Staten steeg de omzet.
Ahold Delhaize behaalt ongeveer 60 procent van de totale omzet uit de VS. Topman Muller verwacht niet dat de uitslag van de Amerikaanse verkiezingen gevolgen heeft voor het bedrijf.
"We hebben altijd goed kunnen samenwerken met de Amerikaanse autoriteiten, ook op federaal niveau. Ik verwacht dat ook in de toekomst. We hebben vooral behoefte aan een stabiel economisch en sociaal klimaat."
Ahold Delhaize heeft in totaal 7.716 winkels en is vooral actief in Europa en de VS. Het bedrijf heeft 402.000 werknemers.
Source: Nu.nl economisch