Eén keer per maand beantwoorden we jullie belangrijkste vragen. Deze keer vertelt hoofdredacteur Lindsay Mossink over verdieping, objectiviteit als je zelf een sterke mening hebt en hoe het nieuws je privéleven kan beïnvloeden.
Bij een, voor mijn gevoel, groeiend aantal onderwerpen zijn geen reacties meer mogelijk. Begrijpelijk. Tegelijk komt bij mij dan de vraag op: waar stopt dit? Waar leg je de streep?
"Deze vraag stellen wij ons ook vaak. Deze zomer namen we een rigoureuze maatregel door de reactiemogelijkheid onder berichten over Israël en Hamas te sluiten. Een maatregel die eigenlijk niet bij onze visie past, we geloven er namelijk in dat we NU.nl samen met jullie maken. Een open discussie, ongeacht het onderwerp, hoort daar - volgens ons - gewoon bij."
"Helaas konden we niet langer opboksen tegen moslimhaat, antisemitisme en nepnieuws in de reacties over het Israëlisch-Palestijns conflict. We willen een constructieve discussie, iets wat we niet konden waarmaken."
"Maar we gaven ook niet op, de redactie kwam met een alternatief. Op drie momenten in de week zitten er nu extra redacteuren klaar om enkele uurtjes een losse discussie over dit onderwerp in goede banen te leiden."
"Het laat zien dat we de handdoek niet snel in de ring gooien. Hoe gepolariseerd het onderwerp ook is, we denken echt dat jullie op ons discussieplatform van elkaar kunnen leren, wij van jullie en jullie van ons. Dus daar ligt de streep: hoe lastig het soms ook is, we blijven zoeken naar dat goede gesprek."
De artikelen op NU.nl zijn met hun korte lengte meestal echt goed, inderdaad een compliment. Maar wat doen jullie om je lezers verdieping achter het nieuws te geven?
"Om het nieuws echt goed te kunnen begrijpen, is verdieping van groot belang. Veel mensen komen naar NU.nl om het nieuws even snel te checken. Ik vind dat we de verantwoordelijkheid hebben om ons grote publiek volledig te informeren, en dat doe je niet alleen met korte berichtjes over het laatste nieuws."
"Dat is waarom we ons elke dag weer afvragen: wat gaan we vandaag uitleggen? Welk onderwerp roept vraagtekens op? Waar moeten we dieper op ingaan? Veel van zulke verhalen herken je aan het rode plusje in de kop. Om die te kunnen lezen, vragen we je wel in te loggen."
"Met nog maar een paar dagen te gaan, dingen de Democraten en Republikeinen in Amerika naar de gunst van de latinokiezer. Een goed voorbeeld van zo'n verdiepend verhaal bij een van de belangrijkste nieuwsonderwerpen van dit moment, opgetekend door buitenlandverslaggever Matthijs le Loux."
"Of misschien las je dit weekend wel Jeroen Kraans stuk over hoe door een dertig jaar oude ruzie oliestaten nog altijd invloedrijk zijn op klimaattoppen. Jeroen is klimaatverslaggever en vertrekt volgende week, samen met zijn collega Emma van Bergeijk, voor NU.nl naar de klimaattop in Azerbeidzjan."
"De grootste risico's voor Max Verstappen in de titelrace met Lando Norris in de Formule 1? Oók een zeer geschikte vraag voor een verdiepend verhaal, van in dit geval Formule 1-verslaggever Joost Nederpelt."
Hoe borg je objectiviteit als je een sterke persoonlijke mening hebt over een onderwerp, persoon of situatie?
"Wij zijn ook maar mensen. Iedere journalist komt naar de redactie met een rugzakje levenservaringen en vanzelfsprekend ook overtuigingen. Toch is het ons vak om ieder verhaal vanuit de feiten te benaderen en jullie een objectieve weergave van de werkelijkheid te geven."
"Hoe je dat borgt? Door veel met elkaar te praten over onderwerpen die leven, door ervoor te zorgen dat er altijd meerdere collega's naar een verhaal hebben gekeken én door de vragen of opmerkingen van onze bezoekers serieus te nemen."
"Het is ook goed als er discussie is, over een insteek van een verhaal of een opgevoerde bron. Tegelijkertijd moet er ruimte zijn voor een stevig geduid stuk. Al met al zorgt een ervaren redactie met verschillende inzichten voor een zo compleet mogelijk beeld."
In de discussies over de Amerikaanse verkiezingen is vaak te horen dat de media niet objectief zouden zijn, en een voorkeur laten zien voor één kandidaat. Persoonlijk denk ik dat het meevalt, maar je moet de perceptie van anderen ook niet negeren. Hoe gaan jullie daar in jullie berichtgeving mee om?
"Wat kijken we uit naar de verkiezingsnacht aankomende week! Verkiezingsnachten zijn voor onze redactie altijd razend interessant. Niet om een voorkeur voor welke kandidaat dan ook, maar omdat er in alle gevallen geschiedenis voor je ogen afspeelt en wij dat maar al te graag voor jullie willen duiden."
"Camerajournalist Ludo van Uden en buitenlandverslaggever Matthijs le Loux zijn net terug uit de Verenigde Staten, waar zij tal van producties maakten die je met name deze dagen op NU.nl kijkt en leest."
"Misschien is het jullie ook wel opgevallen in de video's van Ludo, hij vertelt nadrukkelijk vanuit de 'ik-persoon' en pakt zelf een hoofdrol. Daarmee hopen we - om te beginnen - vertrouwen te kweken. Vertrouwen in de maker, die een gewogen productie voor jou heeft gemaakt."
"En we zoeken steeds naar de juiste balans. Als we achter de schermen gaan bij de campagnes van Kamala Harris gaan we dat ook bij die van Donald Trump."
"Deze week was het een van de meestgestelde vragen van NU.nl-bezoekers: waarom stemmen veel Amerikanen op Trump, ondanks alle controverse? Maar de vraag die ook werd gesteld: waarom zou je níét op hem stemmen? Ja, daar gaan we dan mee aan de slag, maar zelf stellen we ook de vraag: waarom is de ene kiezer fan van Harris, maar zal de andere nooit op haar stemmen?"
Gezien de aard van nieuws en de vele negatieve berichten die vaak aan bod komen, vroeg ik me af hoe u hierin de balans vindt. In hoeverre beïnvloedt het dagelijkse nieuws uw privéleven, of kunt u alles na werk volledig loslaten?
"Journalist ben je niet van 9 tot 5. Zelf ben ik altijd wel met het nieuws of de media bezig. Gelukkig doe ik dat ook graag. Ik wil op de hoogte zijn van wat er gebeurt in de wereld en er met NU.nl voor zorgen dat jij ook goed bent geïnformeerd. Dat gaat natuurlijk altijd door."
"En inderdaad, nieuws is vaak ook nog eens negatief. Soms gaat een nieuwsonderwerp ook simpelweg onder je huid zitten. Tien jaar geleden heb ik voor NU.nl veel verslag gedaan van de vliegramp met MH17. Een jaar later volgden grote aanslagen, waaronder in Parijs, te midden van een enorme vluchtelingencrisis. Het is best lastig om daar los van te komen, maar het moet wel."
"Op de redactie hebben we het dan ook veel over een goede balans tussen werk en privé. Je kunt altijd met ons werk bezig zijn, maar het is veel belangrijker dat je naar buiten gaat en jezelf oplaadt (iets wat ik zelf ook met regelmaat doe). Een fris hoofd is voor iedereen fijn, maar zeker ook voor onze journalisten."