Elke week vertelt de hoofdredactie van NU.nl je meer over ons werk. Deze week vierden we de 25e verjaardag van NU.nl samen met zo'n zestig trouwe bezoekers. Hoofdredacteur Lindsay Mossink zag niet alleen betrokken NU.nl-volgers, maar ook zeer trotse collega's.
Aan het begin van de zomer konden NU.nl-bezoekers zich aanmelden voor dit uitgebreide kijkje achter de schermen. Uit de aanmeldingen selecteerden we een gemêleerd gezelschap om onze verjaardag vrijdag mee te vieren. Onmiskenbaar bij binnenkomst: dit zijn mensen die onze site en app dagelijks bezoeken.
"Dit is mijn oma", vertelde ik onze gasten in een klein theaterzaaltje bij aanvang van de bezoekersdag. Een grote foto van haar prijkte op het scherm. "Ze is 95 jaar geworden en deze week helaas overleden."
Mijn oma praatte graag over het nieuws. Door erover te praten vormde ze een mening. Soms ook best een stevige mening. Of dat nu over de Amerikaanse verkiezingen ging, de politieke perikelen in Den Haag of over haar geliefde PSV.
Van de zaal kreeg ze applaus. We hadden hier immers een zeer betrokken groep mensen voor ons. Maar dit persoonlijk inkijkje staat natuurlijk voor iets groters, voor de missie die we bij NU.nl hebben.
Ons vooraf bedachte programma liep gierend uit de tijd, omdat de bezoekers alleen maar meer wilden weten.
We vertelden over de reizen van NU.nl-verslaggever Bas Scharwachter, die dit jaar niet alleen verslag deed van het Songfestival, het Europees kampioenschap voetbal en de Olympische Spelen, maar ook voet zette op Oekraïense en Israëlische bodem.
NU.nl'er Ocky Wiemeijer loodste onze bezoekers door de geschiedenis van NU.nl, waarin we van twee redacteuren op een zolderkamer uitgroeiden tot een volwaardige nieuwsorganisatie.
We maakten ruimte voor spelletjes, zoals een nieuwsquiz en Het Woord Live (voor velen vaste prik als ze de app 's ochtends openen). En we lieten zien hoe we in een dag een video-explainer maken, waarin we een nieuwsonderwerp duiden.
Ook hingen onze gasten aan de lippen van misdaadverslaggever Joris Peters. Hij volgde deze week meerdere dagen de inhoudelijke behandeling van de zaak over de dood van de negenjarige Gino. Er kwamen gruwelijke details naar buiten. Welke deel je wel en niet op NU.nl? Joris vertelde over de zorgvuldige afwegingen die hij dan steeds weer moet maken.
We sloten de dag af met een levendig debat onder leiding van debatleider en moderator Martijn de Greve. Daarin waren de meningen verdeeld over luchtig of positief nieuws, bleek er gelukkig nog genoeg vertrouwen in nieuwsmedia en werd bovenal duidelijk dat er behoefte is aan meer échte interactie met de redactie.
Die behoefte werd ook zichtbaar bij de collega's van NU.nl. Voor een online en gratis nieuwsplatform voelt het publiek soms best ongrijpbaar. En soms ontstaat er zelfs nog meer afstand, want lelijke mails krijgen we ook met enige regelmaat.
Jullie weten inmiddels dat we graag laten zien dat er echte mensen, met verstand van zaken, bij NU.nl werken. Tegelijkertijd is het voor ons bemoedigend als echte mensen ook naar zo'n dag komen. En niet alleen enthousiast, zeker ook kritisch. Dat is goed, dat maakt ons beter. Duidelijk is wel, oma was niet onze enige fan.
Source: Nu.nl algemeen