Home

Laten we technologie verstandig inzetten, ook in de zorg, maar niet als vervanging voor menselijk contact

De lezersbrieven, over AI in de ouderenzorg, vertederende relschoppers, betekenisvolle aanhalingstekens, de heksen van Macbeth, vrouwen die tegen de wind in durven fietsen, de noodzaak van spelen en de brievenrubriek als sociaal medium.

Elke dag wordt wel ergens AI en technologie genoemd als oplossing voor de toenemende zorgvraag, de vergrijzing en het personeelstekort. Minister Fleur Agema wil er extra in investeren, voormalig minister langdurige zorg Conny Helder zag het als dé oplossing voor de ouderenzorg en op het laatste internistencongres werd met wervende taal een volledig digitale toekomst geschetst, die nu al is begonnen: veel afspraken in de zorg zijn omgezet naar telefonisch of beeldbellen.

De doordachte inzet van technologie heeft veel potentie. Maar er kan ook veel verloren gaan. Met een stille tweedeling in de maatschappij als gevolg. Ik zie patiënten die een medisch consult spannend vinden, artsentaal niet goed begrijpen of hun vraag niet duidelijk kunnen verwoorden en dan door telefonisch of digitaal contact volledig overvraagd worden, zonder dat dit door de arts wordt opgemerkt, omdat die geen lichaamstaal kan zien. Deze mensen worden zorgmijder, of gaan juist meer zorg vragen, vaak ook op andere terreinen.

En bij de oudere generatie worden de digitale vaardigheden sterk overschat. Ik zie fitte en mentaal zeer adequate collega’s worstelen met hun werkcomputer, dus hoe moet dat als ze kwetsbaarder worden? Laten we de zegeningen van AI en technologie verstandig inzetten, ook in de zorg, maar niet als vervanging voor menselijk contact.
Myriam Lipovsky, internist-psychotherapeut, werkzaam in de GGZ in Zeist

Vertederend

Het orderboek van de Duitse wapen­fabrikant Rheinmetall is dit jaar ­gegroeid naar 48,6 miljard euro. Door dit soort ­mededelingen kijk ik bijna vertederd naar Engelse relschoppers die, een enkele steen of stok daargelaten, met blote handen aan het vechten zijn.

Theun Smits, Amsterdam

Aanhalingstekens

Mooie vondst, die oliedruppels in de krant rondom het citaat waarmee het artikel over de oliewinning in Bulgarije opent. Het was zo subtiel dat het wellicht veel lezers is ontgaan, maar het is gezien, het is niet onop­gemerkt gebleven.

Klaas Bil, Ede

Weird

Peter Verstraten stelt de term ‘mata­glap’ voor als vervanger voor het ­Engelse ‘weird’. Dat is heel passend. Beide woorden worden vaak speels gebruikt, maar hebben een duistere bijklank.


‘Mataglap’ is niet slechts ‘door ­razernij verblind’, het Maleise ‘met

verdonkerd oog’ duidt op moord­razernij. ‘Weird’ is verbonden met de ‘weird sisters’ uit de tragedie Macbeth van William Shakespeare. De drie ­heksen voorspellen Macbeth dat hij op een dag koning van Schotland zal worden, maar de waarzegging ­behelst tevens zijn ondergang.


Al aan het begin van het drama ­zetten de ‘weird sisters’ de toon voor het morele verval dat we gaan aanschouwen: ‘Fair is foul, and foul is fair / Hover through the fog and filthy air.’ Heel knap, wat Tim Walz allemaal weet op te roepen met één simpel woordje.

Peter van Iersel, Tilburg

Stevig verhaal

Tom Vennink stelt dat Oekraïne een stevig verhaal nodig zal hebben om de inval op Russisch grondgebied te legitimeren. Hoezo? Het is niet meer dan normaal dat je een tegenaanval uitvoert als je land wordt binnengevallen en geannex­eerd door een vijandige mogendheid. Het boeit niet of dat een verdedigingslinie op eigen grondgebied is, of een tegenaanval op vijandig grondgebied.


Ik verbaas mij al sinds het begin van de oorlog dat het Westen (letterlijk) grenzen stelt aan het Oekraïense offensief. Stel je voor dat wij 75 jaar geleden hadden gezegd: ‘Okee, Hitler en zijn bezetting zijn kut, maar Duitsland aanvallen? Dat kan echt niet.’

Martin van der Sman, Eindhoven

Tegenwind

Ik vind het zo fijn te lezen over een vrouw als Mien van Bree die ondanks alle tegenwind zo haar eigen gang ging en voor het wielrennen koos in een tijd waarin dat voor vrouwen niet vanzelfsprekend was. Zelf was ik niet zo’ n heldin, maar gelukkig zijn er genoeg andere vrouwelijke voorbeelden uit het verleden. Ik hoop dat zij aandacht blijven krijgen.

Mieke Hulshof, Giethoorn

Ellende

Ik ben net in de stad ergens koffie gaan drinken. Als ik de ingezonden brief over brood en spelen lees, had ik me beter in het zwart gekleed, bedroefd over alle ­ellende in de wereld, mezelf geselend met een kat met negen staarten door de stad moeten begeven. Heus, ik ben me zeer bewust van al die ellende, maar om zelf te overleven – ook nog op een plezierige manier – heb ik koffie, brood en ja, ook spelen nodig.

Rob van Katwijk, Rotterdam

Platform

Jarl van der Ploeg beschrijft in zijn ­column haarscherp het gevaar van X en vooral dat van de baas van X. Gelukkig dit gevaar bij dringt sommigen door. Maar het blijft onbegrijpelijk dat velen, en dan met name ook onze overheid, aan dit tot geweld­ ­oproepende, ­extreemrechtse, nepnieuwsverspreidende platform vasthouden om allerlei officiële boodschappen te verzenden. Op deze ­manier draagt iedereen bij aan het de­stabiliseren van onze zo waarde­volle demo­cratische maatschappij.


Overheid, bedrijven, weldenkende mensen: zet een kruis door X en zoek andere manieren om te communiceren. Gewoon de krant een mailtje ­sturen kan ook.

Henk Eilander, Goirle

Wilt u reageren op een brief of een artikel? Stuur dan een brief (maximaal 200 woorden) naar brieven@volkskrant.nl

Het belangrijkst is dat een brief helder en duidelijk is. Wie een origineel en nog niet eerder verwoord standpunt naar voren brengt, maakt grotere kans te worden gepubliceerd. Een brief die mooi en prikkelend is geschreven, heeft ook een streepje voor. Kritiek op de Volkskrant wordt vaak gepubliceerd, op-de-man-gespeelde kritiek op personen plaatsen we liever niet.

Iedere brief wordt gelezen door een team van ervaren opinieredacteuren en krijgt een kans. En wekelijks worden ongeveer vijftig brieven geselecteerd. Over de uitslag kan helaas niet worden gecorrespondeerd. Wij zijn er trots op dat onze lezers mooie en goede brieven schrijven, waarvan we elke dag een levendige rubriek kunnen samenstellen.

Lees ook

Geselecteerd door de redactie

Source: Volkskrant

Previous

Next