Het moest van de Europese Commissie als straf voor de 10 miljard staatssteun die ING tijdens de kredietcrisis had gekregen.
De bank en verzekeraar moesten in 2012 weer uit elkaar worden getrokken, ruim twintig jaar nadat ze als NMB Postbank en Nationale-Nederlanden samen waren gegaan. Nu zouden ze weer op eigen benen staan als ING Bank en NN Group – de eerste bleef in Amsterdam, de tweede ging terug naar Den Haag.
Toenmalig topman Jan Hommen maakte van de nood een deugd. Hij noemde het ook commercieel verstandig. De combinatie van de twee activiteiten maakte de bank ‘te groot om te besturen’ en dus ook ‘too big to fail’, zei hij in oktober 2013 in een interview met de Financial Times.
Hij sprak van twee verschillende werelden. ‘Banken zijn veel sneller. Verzekeringen gaan veel langzamer. Verzekeringen hebben een levenscyclus van 50 jaar. Bankieren gebeurt op basis van een cyclus van 5 jaar. Het tempo is anders, de mensen zijn anders. Dan creëer je alleen een bestuurlijk conflict.’
Over de auteur
Peter de Waard is journalist en columnist van de Volkskrant, gespecialiseerd in financieel-economische onderwerpen. Columnisten hebben de vrijheid hun mening te geven en hoeven zich niet te houden aan de journalistieke regels voor objectiviteit. Lees hier onze richtlijnen.
Wijze woorden. Maar dat weerhoudt verzekeraar NN Group er niet van weer te gaan opereren in die twee werelden. Heel stiekem heeft de verzekeraar al een bankstek laten uitgroeien tot een dikke tak. NN Bank, zoals die heet, biedt onder meer spaar- en beleggingsrekeningen aan en verstrekt hypotheken. En nu wil NN Group klanten ook verleiden tot het openen van een eigen betaalrekening. Nederland klaagt massaal over de drie grootbanken ING, Rabo en ABN Amro die 85 procent van de markt in handen hebben. Zij maken deze betaalrekeningen steeds duurder en houden de rente op spaarrekeningen laag.
NN Group kan misschien een steen in de vijver gooien. Nieuwkomers zoals Bunq en Knab missen de naam en reputatie om de grote massa te mobiliseren en moeten zich op een nichemarkt concentreren. NN bestaat al meer dan 175 jaar. Er is al een groot potentieel aan rekeninghouders in eigen huis.
In totaal heeft de verzekeraar zes miljoen klanten, waarvan 1,25 miljoen bij de NN Bank. Omdat bankieren nu online gaat, hoeft geen kantoor te worden geopend. Betalingen gaan via een app, hoewel de introductie van een eigen betaalpas niet is uitgesloten. Kortom: NN Group kan een grootmacht op de bankenmarkt worden.
Misschien wordt het in de kredietcrisis teloor gegane model van bancassurance weer in ere hersteld: de combinatie van banken en verzekeraars die een volledig pakket van financiële diensten aanbiedt. Niet alleen Nationale-Nederlanden ook Interpolis (met de Rabobank) en Amev (met de VSB en Generale Bank) kozen jaren negentig voor bancassurance als nieuw verdienmodel. Tijdens de kredietcrisis van 2008 bleken deze modellen echter commercieel onhoudbaar te zijn, omdat het risicoprofiel en de cultuur van verzekeraars totaal anders was dan die van banken. De klerk versus de bonusbankier.
Dat vonden tenminste de Nederlanders. De Fransen en de Italianen trokken zich sowieso weinig van Brussel aan en gingen verder met bancassurance.
Nu keert het oude Nationale-Nederlanden op zijn schreden terug. Nog enkele stapjes en NN Group kan opnieuw fuseren met ING Bank.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant columns