Apple heeft excuses aangeboden voor een reclamespot voor zijn nieuwste iPad, waarin een hydraulische pers muziekinstrumenten, beeldende kunst, boeken, cameralenzen en verfspullen plet.
Het filmpje van ruim een minuut, uitgezonden op de Amerikaanse televisie, riep ontzetting op bij ontwerpers, beeldend kunstenaars en regisseurs - én op de Britse steracteur Hugh Grant. Uit hun commentaren blijkt dat ze het spotje zien als een metafoor voor de manier waarop de grote technologiebedrijven hun kunst en ambacht steeds meer reduceren tot de enen en nullen waarmee computers hun werk kunnen overnemen.
Vooral de jongste technologische hype, generatieve AI (kunstmatige intelligentie), zien zij als een grote bedreiging voor de menselijke creativiteit. Iedereen kan foto’s, films en muziek maken door simpelweg een algoritme in een of twee zinnen te vragen een beeld te creëren van de paus in een pufferjack, of een filmpje in de stijl van Quentin Tarantino, of een song die de muziek van Rammstein en Taylor Swift mengt.
Hugh Grant ziet in de video ‘de verwoesting van de menselijke ervaring. Met dank aan Silicon Valley’. Hij plaatste zijn opmerking bij een tweet van Apple-topman Tim Cook, waarin de bestuursvoorzitter de nieuwe ultraplatte iPad aanprees: ‘Stel je eens voor wat hier allemaal mee kan worden gemaakt.’
Maar acteur Grant brodeloos maken is niet de bedoeling, bleek uit de reactie van Apple.
‘Creativiteit zit bij Apple in het dna, we vinden het erg belangrijk om producten te ontwerpen die creatievelingen in staat stellen om de mooiste dingen te maken’, zei Tom Myhren, de vicepresident van de marketingcommunicatie in een verklaring namens Apple. ‘Met deze video hebben we de plank misgeslagen, en dat spijt ons.’
Apple zal de reclame niet meer op de televisie vertonen. Hij is nog wel te zien op het YouTube-kanaal van het techbedrijf, waar hij vrijdagochtend al bijna 1,4 miljoen keer was aangeklikt.
Apple staat bekend als een bedrijf dat zich zelden ergens publiekelijk voor verontschuldigd, maar dat beeld klopt niet helemaal. Nadat Steve Jobs in 1996 was teruggekeerd bij het bedrijf, waar hij in 1985 met slaande deuren was opgestapt, bood hij zijn excuses aan voor het potje dat zijn voorgangers ervan hadden gemaakt.
Jobs zou in 1999 zelf door het stof gaan vanwege te laat opgeleverde G4-Macs, bood in 2006 excuses aan voor gerommel met aandelen, in 2007 voor een prijsdaling voor de iPhone (twee maanden na de introductie), en in 2010 voor problemen met de antenne van de iPhone, waardoor telefoongesprekken wegvielen. Overigens weet Jobs dat laatste ook aan klanten die hun mobieltje verkeerd zouden vasthouden.
Onder aanvoering van Jobs opvolger Cook bood Apple zeker acht keer zijn excuses aan voor zaken die uiteenlopen van een navigatie-app die klanten op een dwaalspoor bracht tot racistische medewerkers in de Apple Store.
Sommige internetters wijzen er overigens op dat het pletten van gebruiksvoorwerpen geen originele zet is van Apple. Het Hydraulic Press Channel op YouTube toont tientalen voorwerpen die onder een hydraulische pers spectaculair aan hun einde komen. Inclusief een iPhone. Concurrerend kanaal PressTube nam zeven jaar geleden een iPad Air te grazen.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant