In de afgelopen jaren pakt de ACM (Autoriteit Consument & Markt) vaker bedrijven aan om onduidelijke of te mooie duurzaamheidsclaims. Zo moest Albert Heijn eerder deze maand de claim "duurzaamste supermarkt" verwijderen.
En in maart was Booking aan de buurt met icoontjes met groene blaadjes. Eind 2023 moest PLUS ook al het woord "Klimaatneutraal" schrappen.
Eneco liet in reclame-uitingen weten dat je met het energiebedrijf samen sneller toewerkt naar een klimaatneutraliteit. Nu meldt het energiebedrijf die claim te verwijderen op aandringen van de ACM. Toch is Eneco het niet echt met de toezichthouder eens. "Wij hebben de overtuiging die claim helder te hebben gecommuniceerd en binnen de regels van de ACM", zegt bestuurslid Selina Thurer van Eneco.
De ACM denkt daar anders over. Die vindt dat Eneco's claim over klimaatneutraliteit niet passen bij de vuistregels voor zulke uitingen van de toezichthouder. ACM-bestuurder Renske Fikkers noemt klimaatneutraliteit een algemene en vage term.
"Een valkuil bij het formuleren van duurzaamheidsambities is het gebruik van algemene, vage termen zoals klimaatneutraal, CO2-neutraal of duurzaam. Vage claims maken het lastiger om de ambities van verschillende bedrijven met elkaar te vergelijken", zegt Fikkers.
Bedrijven moeten met hun teksten over duurzaamheid volgens de ACM concreter zijn en duidelijk maken wat ze echt gaan doen. "We dagen bedrijven uit om zo concreet mogelijk te informeren over hun duurzaamheidsambities."
Source: Nu.nl economisch