De storing begon maandag om 11.30 uur. Er reden overdag veel minder treinen. Toen ProRail de oorzaak van de problemen ontdekte, moest het treinverkeer helemaal worden stilgelegd om de breuk in de kabel te herstellen. Er moest namelijk gewerkt worden in de Schipholtunnel.
Om de hinder voor het treinverkeer zo klein mogelijk te houden koos ProRail ervoor om de reparatie 's nachts te doen. Het nachtnet had daardoor in de nacht van maandag op dinsdag wel last van oponthoud. Maar voor de start van de ochtendspits waren de werkzaamheden afgerond, meldt een woordvoerder aan NU.nl.
De NS kampte maandag ook met een systeemstoring bij de reisinformatie. De aanvullende informatie bij verstoringen kon daardoor niet worden gegeven.
Source: Nu.nl algemeen