Home

KLM en Prijsvrij blijven consument misleiden met te scherpe aanbiedingen

Een jaar geleden kwam de Consumentenbond al met vergelijkbare conclusies naar buiten. Toen was in 83 procent van de gevallen de vakantie niet te boeken voor de aanbiedingsprijs. Inmiddels klopt twee derde van de 250 onderzochte aanbiedingen niet.

Het gaat dan om aanbiedingsprijzen waar steeds meer kosten bovenop komen wanneer er daadwerkelijk geboekt wordt. "Dé VakantieDiscounter adverteert bijvoorbeeld met een reis naar New York inclusief verplichte kosten, terwijl consumenten ter plekke nog 39 euro per nacht aan het hotel moeten betalen", schrijft de Consumentenbond. Ook worden verplichte schoonmaakkosten, hotelservicekosten en reserveringskosten weggemoffeld.

Van de tien onderzochte reisaanbieders spanden Prijsvrij (D-reizen), KLM Holidays, Transavia Holidays en Expedia de kroon. Geen enkele aanbieding van deze bedrijven klopte. ANWB Reizen, Sunweb en Corendon toonden juist het vaakst aanbiedingsprijzen die wél overeenkomen met de werkelijke kosten voor een vakantie.

Volgens de Consumentenbond moeten de verborgen kosten in de aanbiedingsprijs zitten of erbij vermeld staan. Het gaat om "wettelijke regels" waar reisaanbieders zich niet aan houden. De bond zegt naar de rechter te stappen om de aanbieders te dagvaarden. "Reizigers moeten erop kunnen rekenen dat reisaanbiedingen kloppen", zegt Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar.

Source: Nu.nl economisch

Previous

Next