De winst voor belastingen over 2023 is 92 miljoen euro. Dat is zo'n 10 miljoen euro minder dan waar het bedrijf op had gehoopt. PostNL verwacht dit jaar tussen de 80 miljoen en 110 miljoen euro winst te maken. En dat valt tegen voor het bedrijf.
Het postbedrijf wil nu een aantal maatregelen nemen om de kosten omlaag te brengen. Eén daarvan is dat de post er langer over zal doen. Bezorging binnen twee dagen en op termijn binnen drie dagen zou dan de norm worden.
Dat moet wel bij wet geregeld worden, want in de huidige Postwet uit 2009 staat dat post binnen een dag bezorgd moet worden. "Dat tempo past niet meer bij de wensen van de klant", zegt een woordvoerder van PostNL. "Alles wat echt dringend is, gaat nu digitaal."
Postbodes lopen nu nog vijf dagen per week langs elke straat, maar slaan steeds meer huizen over. "Twintig jaar geleden kreeg elk huishouden dagelijks nog drie poststukken. Nu zijn dat er nog geen vier per week", zegt de woordvoerder. Ondertussen is er steeds minder personeel te vinden om de post zo snel te bezorgen.
Wie toch haast heeft, kan gebruik blijven maken van de prioriteitsservice. De prijs voor deze snelle bezorgoptie gaat wel omhoog.
PostNL houdt andere bezorgopties tegen het licht, zoals bezorgen op zondag en bezorging op dezelfde dag. Ook moet de bezorging bij pakketpunten gestimuleerd worden. Het bedrijf wil zo "meer balans tussen de wensen van de klanten en de financiële haalbaarheid".
De vraag naar pakketbezorging nam vorig jaar af en de groei in de e-commerce was beperkt. Tegelijkertijd stegen de loon- en brandstofkosten. Bijna 34.000 werknemers zijn bij het bedrijf in dienst.
Source: Nu.nl economisch