Tussen 2019 en 2021 verstrekte Rabobank maatwerkhypotheken. Hierbij mag een bank wettelijk afwijken van de standaard leennormen. Die normen zeggen hoe hoog een hypotheek mag zijn op basis van onder meer je inkomen en de woningwaarde. Wel moeten er dan documenten worden aangeleverd om aan te tonen dat meer geld lenen in dit geval toch verantwoord is.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) hekelt dat Rabobank niet goed in beleid had vastgelegd in welke situaties klanten in aanmerking kwamen voor de maatwerkhypotheek. En wanneer dat dus volgens de bank verantwoord is.
Rabobank liet die beslissing in veel gevallen over aan de persoonlijke interpretatie van bankmedewerkers, schrijft de toezichthouder. Hiermee ontstonden er "serieuze risico's" dat klanten te veel geld leenden. Zij zitten dan al gauw dertig jaar aan een te hoge lening vast.
Bij een steekproef merkte de toezichthouder dat niet bij elke verstrekte maatwerkhypotheek genoeg documenten waren aangeleverd om de hogere hypotheek te verklaren.
Volgens de AFM heeft de bank concurrentievoordeel gehad door klanten makkelijker aan hoge hypotheken te helpen. Op basis van de extra verdiensten die de bank heeft gehad, is het boetebedrag van 12 miljoen euro bepaald.
De toezichthouder benadrukt dat maatwerk niet is bedoeld om klanten meer te laten lenen als het niet verantwoord is. Het moet voor een huizenkoper op de lange termijn geen financieel probleem creëren.
Source: Nu.nl economisch