Verzekeraar ASR heeft met vijf claimorganisaties een schikking getroffen in de affaire met woekerpolissen. Met de deal is 250 miljoen euro gemoeid. Daarnaast trekt ASR 50 miljoen euro uit voor ‘schrijnende gevallen’ en klanten (ook van het onlangs overgenomen Aegon) die niet zijn aangesloten bij de claimorganisaties. Daarmee hoopt de verzekeraar een eind te maken aan de langlopende procedures die groepen gedupeerde polishouders hadden aangespannen.
Voorzitter Ab Flipse van de claimorganisatie Woekerpolis.nl toonde zich donderdagochtend opgetogen. Volgens hem komt het bedrag ten goede aan circa 90 duizend gedupeerde polishouders met in totaal 140 duizend polissen. ‘Iedereen krijgt minimaal 300 euro’, aldus Flipse. ‘Maar de vergoeding varieert van enkele honderden tot enkele duizenden en zelfs tienduizenden euro’s.’
Over de auteur
Marieke de Ruiter is economieredacteur voor de Volkskrant. Ze schrijft onder meer over de arbeidsmarkt en sociale zekerheid.
De woekerpolis is een erfenis uit de jaren negentig – toen verzekeraars zich gingen bezighouden met beleggen. Klanten konden bij hen zogeheten beleggingsverzekeringen afsluiten waarmee ze met belastingaftrek konden sparen voor hun pensioen, of tegen lage lasten hun hypotheek konden aflossen. Nederlandse gezinnen stapten massaal in financiële producten als Koersplan: tussen 1990 en 2008 werden in totaal zeven miljoen ‘woekerpolissen’ verkocht aan vier miljoen polishouders.
Met het knappen van de internetzeepbel werd duidelijk hoe ongunstig de beleggingsverzekeringen waren. Ze bleken gebaseerd op veel te rooskleurige rekenvoorbeelden die de risico’s en verborgen kosten niet weergaven. In de woorden van Reinout van der Heijden van de Consumentenbond: ‘De enige zekerheid waren de kosten.’ In 2006 constateerde de Autoriteit Financiële Markten dat er veel mis was met de beleggingsverzekeringen en kwam de zaak aan het rollen.
Al in 2008 werd onder leiding van de toenmalige financiële ombudsman een nationale compensatieregeling op touw gezet. Verzekeraars zouden 3 miljard euro teruggeven aan gedupeerde klanten. Een schijntje, maar vanwege de kredietcrisis wilden kabinet en toezichthouders de verzekeraars beschermen. Gedupeerden lieten zich er echter niet mee afschepen: er kwamen allerhande claimorganisaties die tegen de verzekeraars – inmiddels gefuseerd tot de grote vier – procedeerden.
Volgens Van der Heijden begon daarmee een ‘loopgravenoorlog’. ‘Verzekeraars probeerden de zaken zo lang mogelijk te rekken met een leger aan de duurste advocaten. Hoe langer het zou duren, hoe meer van die polishouders zouden overlijden. Elk jaar uitstel leverde geld op − vreselijk cynisch.’ Een uitspraak van het Haagse gerechtshof zette vorige maand de zaken op scherp. Dat oordeelde dat Nationale-Nederlanden en Aegon (nu in handen van ASR) onterecht hoge kosten in rekening hadden gebracht en deze moesten vergoeden, plus het gemiste rendement.
Beide verzekeraars zegden toe in cassatie te gaan, maar ASR lijkt nu toch eieren voor zijn geld te hebben gekozen. Dat is volgens Van der Heijden mogelijk onder druk van de aandeelhouders gebeurd. Zowel de beurskoers van ASR als die van Nationale-Nederlanden dook na de uitspraak eind september met 14 procent in het rood.
Toch niet. ASR is volgens Flipse weliswaar de partij met de meeste woekerpolishouders, er zijn ook nog ruim een miljoen gedupeerden bij Nationale-Nederlanden, ruim een miljoen bij Reaal en ruim een miljoen bij Achmea. Nationale-Nederlanden heeft woensdagavond naar aanleiding van de deal met ASR contact opgenomen met de vijf claimorganisaties. De zaken tegen de andere verzekeraars komen vanaf eind volgend jaar voor de rechter.
Toch vermoedt Van der Heijden dat een ontknoping wel in zicht is. ‘Ook de (verzekerings)sector wil dat het ophoudt, omdat ze nu steeds een financiële voorziening in de boeken moeten houden. Dat drukt de beurswaarde − aandeelhouders zouden opgelucht zijn als verzekeraars ervan af zijn.’ Dat bleek wel toen ASR de schikking met de claimorganisaties bekendmaakte: de koers schoot direct met 13 procent omhoog.
Om u deze content te kunnen laten zien, hebben wij uw toestemming nodig om cookies te plaatsen. Open uw cookie-instellingen om te kiezen welke cookies u wilt accepteren. Voor een optimale gebruikservaring van onze site selecteert u "Accepteer alles". U kunt ook alleen de sociale content aanzetten: vink hiervoor "Cookies accepteren van sociale media" aan.
U bent niet ingelogd
Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2023 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden