De ACM heeft alle 59 energieleveranciers die actief zijn op de Nederlandse markt gevraagd om cijfers aan te leveren. Dit moet duidelijk maken of ze genoeg gas en stroom hebben ingekocht om hun klanten de komende wintermaanden van energie te voorzien. Ook kijkt de toezichthouder of de leveranciers genoeg geld in kas hebben. Dit moet voorkomen dat ze failliet gaan.
In het najaar van 2021 gingen in korte tijd zes energieleveranciers op de fles, waaronder Welkom Energie en Allure Energie. Dit zorgde voor veel problemen bij hun klanten, die gedwongen moesten overstappen naar andere leveranciers en daar vaak veel hogere tarieven moesten betalen.
De ACM heeft de eisen voor leveranciers vorig jaar aangescherpt. Als bedrijven niet aan de eisen voldoen, moeten ze met een verbeterplan komen. In uiterste gevallen kan de toezichthouder een vergunning intrekken.
Tien leveranciers staan momenteel onder verscherpt toezicht. In vier gevallen gaat het om bedrijven die de Nederlandse energiemarkt willen verlaten, waaronder Shell en Total. "Wij houden extra toezicht om te zien of dit op de juiste manier gebeurt", meldt een woordvoerder.
Bij zes andere bedrijven gaat het bijvoorbeeld om het verbeteren van administratieve zaken. Om welke bedrijven het gaat, wil de ACM niet zeggen.
Wel is duidelijk dat de toezichthouder bij één van de leveranciers onderzoek doet naar de manier waarop die klanten werft. Ook heeft het bedrijf te hoge tarieven gerekend en was de facturatie niet op orde. Om welke leverancier het gaat, maakt de ACM nog niet bekend.
Verder is een op de drie leveranciers in de afgelopen tijd aangesproken op het feit dat eind- of jaarafrekeningen niet op tijd naar klanten zijn verstuurd. Bedrijven moeten dit binnen zes weken doen, maar dat gebeurt dus niet altijd. Als leveranciers dit probleem niet oplossen, kan een boete of dwangsom worden opgelegd.
Source: Nu.nl economisch