ACM heeft duizenden berichten in handen waarin LG zich bemoeit met de verkoopprijs van televisies. Het bedrijf drong er bij winkels en webshops op aan dat ze de prijsadviezen van LG zouden volgen. Op die manier verstoorde het bedrijf de concurrentie tussen winkeliers.
"LG sprak de winkels consequent aan als zij een consumentenprijs vroegen die onder de adviesprijs lag", meldt de ACM. Daarnaast vroeg LG om aanbiedingen niet online en op prijsvergelijkingssites te laten zien. Als het aan LG lag, zouden klanten de kassakortingen pas zien bij het afrekenen van een televisie. Ook verzocht het bedrijf om lagere prijzen van andere verkooppunten niet zomaar te volgen.
Winkels beklaagden zich bij LG als de concurrentie in prijs ging zakken. Dan stuurde LG volgens de ACM een reactie als: "Ga ik achteraan." Vervolgens verzocht LG om de prijs weer op te hogen. "Graag onderstaand advies per direct doorvoeren", schreef het bedrijf aan een winkel. ACM zegt duizenden van dit soort berichten en documenten in handen te hebben.
ACM spreekt van "ongeoorloofd ingrijpen", waardoor consumenten de producten niet voor de scherpste prijs konden kopen. De verkoopafdeling van het Zuid-Koreaanse concern in de Benelux maakte zich tussen 2015 en 2018 schuldig aan de praktijken, concludeert de toezichthouder.
Eerder kreeg Samsung een boete van 39 miljoen euro om vergelijkbare overtredingen. Ook dit bedrijf bemoeide zich te nadrukkelijk met de verkoopprijzen van televisies van zijn merk.
Source: Nu.nl economisch