Home

Live: Treinverkeer rondom Utrecht Centraal weer normaal • Gedupeerden kunnen kosten bij NS verhalen

Het treinverkeer van en naar Utrecht Centraal verloopt weer normaal. Op de informatieborden staan geen geannuleerde of vertraagde treinen meer. In de stationshal en op de perrons is het rustig en zijn geen gestrande reizigers meer te zien.

Vanwege de storing in Amsterdam was afgelopen nacht ook geen treinverkeer mogelijk van en naar Utrecht Centraal. Ongeveer 180 treinreizigers die door de treinstoring op Utrecht CS strandden, konden de nacht doorbrengen in de Jaarbeurs. Daar waren veldbedden neergezet en deelde het Rode Kruis dekens en eten en drinken uit.

Vanochtend reed een deel van het treinverkeer vanaf Utrecht CS nog altijd niet. Het ging vooral om treinen naar plaatsen in Noord-Holland, zoals Amsterdam, Schiphol, Alkmaar en Den Helder. Even na 9.30 uur vertrokken de eerste treinen richting deze plaatsen weer.

Redactie

Goed nieuws voor alle stationslapers en andere gedupeerden: de reiskosten die zij hebben gemaakt als gevolg van de vertragingen kunnen op de NS worden verhaald. Volgens een woordvoerder van NS zal de vervoerder ‘ruimhartig omgaan met de extra kosten die reizigers hebben gemaakt’.

In het geval van een gestrande trein kunnen reizigers normaliter de kosten terugvragen die zij voor hun reis hebben gemaakt. Volgens de NS-woordvoerder verandert daar nu niets aan, al moeten de declaraties volgens hem wel ‘binnen het redelijke’ blijven. Hij roept reizigers op zich hoe dan ook te melden. Vervolgens zal de NS per geval bekijken welke kosten vergoed kunnen worden.

Mensen die een taxi hebben genomen of noodgedwongen in een hotel hebben overnacht, kunnen die kosten ook indienen bij het vervoersbedrijf. Hoeveel dit het bedrijf gaat kosten, kan de woordvoerder nog niet zeggen.

Eva Selderbeek

Treinreizigers tussen Amsterdam en Schiphol hebben dit jaar het vaakst te maken met gestokt treinverkeer. Sinds januari waren er al 111 storingen op dit traject, zo blijkt uit gegevens van website Rijdendetreinen.nl op basis van storingsberichten van de NS. Ook tussen Rotterdam en Schiphol waren dit jaar relatief veel storingen: 86 in totaal.

Source: Volkskrant

Previous

Next