De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt maandag voor misleidende aanbiedingen van energiebedrijven.
De ACM ziet dat er op de energiemarkt weer meer verschillende soorten contracten worden aangeboden en dat de prijsverschillen groot zijn. Dat was vorig jaar wel anders. Door de flinke stijging van de energieprijzen waren de leveranciers toen terughoudend met klantenwerving.
"Het is mooi om te zien dat er weer iets te kiezen is voor consumenten. Maar helaas zien we dat het aantal meldingen over misleidende werving ook weer toeneemt", zegt Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM.
Consumenten worden bijvoorbeeld gebeld met de boodschap dat hun huidige leverancier op de rand van een faillissement staat en dat ze snel moeten overstappen, terwijl dat helemaal niet zo is. De toezichthouder doet onderzoek naar de bedrijven waarover veel klachten binnenkomen.
Van Houten roept consumenten op ook goed op te letten. "Een ongevraagd telefonisch aanbod is eigenlijk nooit de beste keuze. Daarom is het belangrijk een aanbod altijd eerst rustig te vergelijken met het aanbod van andere leveranciers en niet tijdens het verkoopgesprek akkoord te gaan met een nieuw contract."
Source: Nu.nl economisch