Sinds 2021 moest Philips 5,5 miljoen slaapapneu-apparaten terugroepen, waarvan 3 miljoen in de VS. Deeltjes van het geluiddempende schuim kunnen verbrokkelen en patiënten kunnen die deeltjes vervolgens binnenkrijgen.
Het bedrijf is verwikkeld in honderden rechtszaken en schadeclaims van aandeelhouders en patiënten. De 575 miljoen euro is gereserveerd voor een massaclaim voor economische schade. Daarnaast werken patiënten aan een massaclaimzaak waarbij mensen de kosten voor extra medische controles willen verhalen. De controles waren nodig door het gebruik van de slaapapneu-apparaten van Philips.
Volgens Philips heeft het merendeel van de patiënten de vernieuwde apparaten of onderdelen ontvangen. 95 procent van de benodigde onderdelen is inmiddels geproduceerd. Eerder liet Philips weten dat 93 procent van alle binnengekomen meldingen alleen gaat om technische problemen, en dus niet om gezondheidsschade.
In 2022 leed Philips mede door deze problemen een verlies van 1,6 miljard euro en halveerde de beurskoers van het bedrijf.
Source: Nu.nl economisch