DEN HAAG - Dat bewoners in de Haagse wijk Transvaal in de kou zitten door een falend warmtesysteem is een schande, vindt iedereen in de raadszaal. Maar de gemeente kan zelf weinig betekenen voor de bewoners dan het treffen van noodmaatregelen en de betrokken partijen erop aanspreken. Dat blijkt donderdag tijdens een debat in de gemeenteraad over de noodsituatie in de wijk. 'We zijn geen eigenaar', zegt wethouder Isabelle Broeders.
Iedereen is het er wel over eens in de raadzaal; dat bewoners van de Hertzogstraat en de Kritzingerstraat al bijna twee weken in de kou zitten 'is gewoon klote' en er moet snel een oplossing komen voor de bewoners.
'In Transvaal volstrekt zich een noodsituatie', stelt Pro-raadslid Vincent Thepass. 'Bewoners zitten bijna twee weken zonder verwarming en warm water. Dat kan nog wel eens maandenlang duren.'
Bovendien zijn er al zestien jaar lang problemen met het warmtenet in Transvaal. Dat komt volgens het college van burgemeester en wethouders door 'weeffouten' bij de aanleg. 'Er is met veel onderaannemers gewerkt en de documentatie is slecht op orde.'
Honderden huurders en huiseigenaren zijn inmiddels de wanhoop nabij. Bijna honderd bewoners zitten nu nog steeds in de kou. Volgens InWarmte gaat het om een 'omvangrijke herstelklus', het is niet precies bekend hoe lang het herstel gaat duren.
Meerdere raadsleden en ook de wethouder gingen de afgelopen week langs bij bewoners en troffen erbarmelijke toestanden aan. Naast de kou zitten sommige woningen door lekkages vol schimmel, opgetrokken laminaat en lekkende boilers.
'Het is een grove schande dat de betrokken partijen het nalaten om hier met een oplossing te komen. Voor de bewoners maakt het op gegeven moment niet uit wie verantwoordelijk is, wat zij willen hebben, is warmte', stelt D66-fractievoorzitter Yousef Assad.
De informatie naar bewoners is volgens de partijen gebrekkig en veel mensen weten niet waar zij aan toe zijn. Alle partijen in de gemeenteraad willen daarom oplossingen zien vanuit de gemeente. Zo moet er van partijen Denk en Pro een noodteam worden opgezet en moet er een noodsteunpunt komen.
De Hart voor Den Haag-fractie wil op haar beurt dat er een onafhankelijk onderzoek komt en er een concreet noodplan wordt gemaakt. Ook moet er volgens raadslid Abdoel Haryouli 'gekeken worden of bewoners financieel niet in de problemen komen'. 'Kan het incasso voorlopig worden opgeschort', vraagt hij zich af.
De collectieve roep vanuit alle partijen is duidelijk: de gemeente Den Haag moet méér regie gaan nemen en gaan zorgen voor een oplossing en aandringen tot onderzoek bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
'Een week of wat geleden heb ik de eerste gesprekken hierover gehad en ben ik bijgepraat, je schrikt je dan een ongeluk', aldus wethouder Isabelle Broeders (VVD). 'Er is niets zo armoedig en tragisch als in de kou zitten in de winter, ik vind het echt een heel nare en verschrikkelijke situatie.'
Maar, zo stellen wethouders Broerders (VVD, energietransitie) en Partiman (CDA, volkshuisvesting), hoewel de gemeente steeds meer een 'stap naar voren zet', is de gemeente niet verantwoordelijk voor de problemen. Leverancier InWarmte is namelijk zelf eigenaar en zal de problemen ook moeten oplossen.
'De rol van de gemeente is een ingewikkelde', legt wethouder Broeders uit. 'Als je hem helemaal plat zou slaan, hebben we geen rol. Maar daar neem ik geen genoegen mee.'
Daarom doet de gemeente veel om de bewoners toch te helpen. Zo worden er elektrische verwarmingen beschikbaar gesteld door InWarmte en konden mensen douchen in de sporthal in de buurt.
Maar daar was volgens D66 te weinig ruimte voor privacy. Buren moesten het doen met gemeenschappelijke douches in één kleedkamer van de sporthal in de buurt. Dat kon wat de wethouder betreft ook beter. Daar gaat zij mee aan de slag.
Maar, stelt D66-fractievoorzitter Assad, het gebruik van de elektrische verwarmingen kost ook veel geld. Hij wil daarom weten of InWarmte voorlopig toe kan zeggen dat bewoners daarin tegemoet worden gekomen.
InWarmte heeft ook al toegezegd dat zij de kosten daarvoor niet verhalen op de bewoners, stelt Broeders. Wanneer de jaarafrekening komt, worden de kosten voor het gebruik daarvan niet op hen afgewenteld.
Het college van burgemeester en wethouders komt voor het einde van het jaar in elk geval met een brief over de situatie in Transvaal. Met daarin de juridische mogelijkheden voor bewoners om toch onder het warmtenet uit te kunnen, als zij daar behoefte aan hebben.
Ook staan in die brief de uitkomsten van een bestuurlijk overleg tussen InWarmte, de gemeente en de woningcorporaties Staedion en MVGM.
Binnenkort worden er controles uitgevoerd door het huurteam van de gemeente Den Haag en gaat de wethouder bij de ACM ook aandringen op onafhankelijk onderzoek naar het warmtenet.
'En ik zal de zorgen van de gemeenteraad in geuren en kleuren overbrengen in het bestuurlijk overleg', aldus Broeders.
Source: Omroep West Den Haag