De pratende assistent waarmee Apple vijftien jaar geleden zijn tijd ver vooruit leek, ondergaat een ingrijpende revisie. De naam van de chatbot verandert in Siri AI en Apple belooft dat gebruikers nooit meer iets hoeven in te tikken. Of te googlen.
is nieuwsverslaggever van de Volkskrant.
Op zijn jaarlijkse conferentie voor ontwikkelaars in Cupertino (Californië) had Apple maandag goed nieuws en slecht nieuws voor de ruim honderd miljoen bezitters van een iPhone in de Europese Unie. Siri, de pratende assistent op Apple’s smartphones, wordt in de herfst eindelijk een orakel dat werkelijk overal een antwoord op heeft.
Het slechte nieuws? Voorlopig niet in de Europese Unie. En dus ook niet in Nederland.
De nieuwe versie van Siri krijgt er twee letters bij (AI) en een oppepper met kunstmatige intelligentie, belooft Apple, dat ‘zijn’ AI aanduidt als Apple Intelligentie. Het koopt de technologie overigens bij Google voor een flinke smak geld. Siri AI wordt niet zomaar een chatbot die pasklaar ogende antwoorden geeft op basis van taalstatistische voorspellingen. Nee, het wordt er eentje die je door en door kent. Want deze assistent kan in e-mails kijken, in berichten, foto’s, agenda’s, browsergeschiedenissen, afspeellijsten voor muziek, online bestellingen en al het andere dat de digitale mens op zijn iPhone uitspookt. Met inbegrip van alle eerdere babbels die jij en Siri hebben gehouden.
Dat geneus in iemands privézaken is niet wat Siri AI straks van een Europese iPhone weghoudt. Dat mag van Brussel, als er genoeg waarborgen zijn dat die vertrouwelijke data vertrouwelijk blijft. Maar, stelt Apple, dat kunnen we niet garanderen omdat de Digital Markets Act (DMA) van de Europese Unie ons verplicht om ook andere digitale assistenten, van andere fabrikanten, dezelfde onbeperkte toegang tot privégegevens te bieden. Die Siri-rivalen moeten ook andere applicaties die op een iPhone staan geïnstalleerd kunnen besturen.
Zo kunnen we de privacy noch de veiligheid van onze gebruikers garanderen, meent Apple. Het techbedrijf wil dat de virtuele hulpjes van andere fabrikanten werken via een Trusted System Agent, een soort poortwachter. Apple verlangde ook 18 maanden de tijd om dat systeem geleidelijk aan in de EU te introduceren, en dus ook 18 maanden om de Europese wetgeving te negeren.
De Europese Commissie zei ‘ronduit nee’ tegen al onze voorstellen, zegt Apple. Volgens berichten uit Brussel vreest het dagelijks bestuur van de EU dat het concern zijn eigen assistent voortrekt. Niet alleen omdat zo’n poortwachter mogelijk verhindert dat concurrenten net zo diep mogen wroeten als Siri. Maar hoeveel consumenten zullen straks nog switchen als ze al 18 maanden een warme band met Siri AI hebben opgebouwd?
Want warm wordt die band zeker. De baas van Siri-ontwikkeling, Mike Rockwell, liet maandag in een gelikte promotiefilm zien wat de nieuwe Siri allemaal vermag. Hij vroeg de assistent uit te zoeken wanneer Suki Waterhouse een concert gaat geven in de buurt van San Francisco en hoe hij aan kaartjes kan komen. Die blijken te worden verloot: Rockwell vraagt Siri AI hem een seintje te geven wanneer die verloting begint en een nummer van Suki Waterhouse af te spelen.
In een ander voorbeeld vraagt Rockwell van een foto aan Siri AI wat er op staat. De assistent herkent een natuurmonument in Santa Cruz. Dan vraagt hij het nieuwe adres van zijn vriend Jeff, die onlangs naar die omgeving is verhuisd. Rockwell heeft dat vergeten op te schrijven, maar Siri krijgt het boven water. Daarna laat Rockwell Siri AI met Apple Maps een route uitstippelen die hem van Cupertino naar de Natural Bridge State Beach zal voeren, met een tussenstop bij Jeff.
Niets van wat Rockwell aan Siri vraagt is hemelschokkend ingewikkeld: een beetje googlen en scrollen had dezelfde informatie opgeleverd. Wat er opmerkelijk aan is, is dat de Apple-man geen enkel moment zijn vingers op het scherm van zijn iPhone heeft – het is letterlijk ‘Kijk eens mama, zonder handen!’
Het is Siri zoals Apple Siri voor ogen had, toen het de virtuele assistent in oktober 2011 introduceerde. Hoewel de technologie niet feilloos was en niet zo diepgaand persoonlijk als de komende uitvoering was Apple toen eigenlijk een pionier in kunstmatige intelligentie. Een voorloper meer dan een decennium voor de wereld én de Volkskrant paf stonden van de prestaties van ChatGPT van OpenAI.
Of Siri werkelijk het echte, nuttige, alleswetende, hyperindividuele hulpje wordt dat Apple altijd voor ogen heeft gehad, zal in de herfst moeten blijken, als het bedrijf de nieuwe software voor de iPhone introduceert. Hoe lang de Europeanen op Siri AI moeten wachten wist Apple maandag niet te vertellen. Europa mag wel aan de slag met de opgevoerde Siri op de Mac-pc’s van Apple en op zijn augmentedrealitybril Vision. Waarom het bedrijf daar dan geen privacybedreigende beren op de weg ziet, maakte Apple maandag niet duidelijk. Misschien dat Siri AI straks het antwoord weet.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant