Home

Van big tech naar big tech bij de uitgever van de Volkskrant – en dan ook nog eens met Microsoft

is techredacteur van de Volkskrant, gespecialiseerd in de impact van kunstmatige intelligentie op de maatschappij.

De mededeling via de interne kanalen sloeg in als een bom op de redactie van de Volkskrant: onze uitgever DPG stapt binnenkort over van Google naar Microsoft voor alle kantoorsoftware. Er is goed over nagedacht, was de boodschap: praktische voordelen genoeg.

Ik wil er niet de gewoonte van maken om onze eigen beslommeringen tot onderwerp van mijn column te maken, maar deze casus verdient de uitzondering. DPG (naast de Volkskrant onder andere NU.nl, RTL, AD) is immers een groot bedrijf met vele duizenden werkplekken.

Vooropgesteld: niemand vindt het prettig om zijn vertrouwde software in te ruilen voor een ander pakket. Daarover gaat deze discussie niet. Het gaat ook niet om de vermeende nadelen van Microsoft ten opzichte van Google wat betreft gebruiksvriendelijkheid, al hebben veel mensen daar redelijk stellige ideeën over. Ikzelf trouwens ook, enthousiast als ik ben over NotebookLM van Google voor mijn werk.

Nee, het gaat hier om een thema dat de samenleving en politiek de laatste twee jaar flink bezighoudt: digitale autonomie. Europa moet loskomen van de afhankelijkheid van de onbetrouwbare Verenigde Staten, is de boodschap. De Volkskrant heeft daarover al veel artikelen gepubliceerd.

En nu doen wij precies wat we andere partijen in stevige opiniestukken verwijten. Nu we de kans hebben het goede voorbeeld te geven, doen we het tegenovergestelde door doodleuk een nieuw contract te sluiten met big tech. En dan ook nog eens met Microsoft, dat er in de publieke opinie niet goed op staat.

Het bedrijf blokkeerde vorig jaar het mailaccount van hoofdaanklager Karim Khan van het Internationaal Strafhof na druk van Trump. Niet eerder werd de Europese kwetsbaarheid op het vlak van technologie zo duidelijk.

Was het aflopen van het contract met Google geen uitstekend moment geweest om juist over te stappen naar een Europees alternatief als Nextcloud? DPG heeft daar naar gekeken, maar de conclusie was helder. ‘We moeten realistisch zijn’, zei een woordvoerder van onze uitgever tegenover Trouw (ook DPG trouwens). ‘Geen enkele Europese speler biedt vandaag de dag de schaal, functionaliteit en infrastructuur die een mediaorganisatie van onze omvang eist.’

DPG verwacht dat het nog ‘zeker drie tot vijf jaar’ duurt voordat Nextcloud het niveau bereikt dat DPG nodig heeft. Drie tot vijf jaar. Tegen die tijd wíllen we waarschijnlijk niet eens meer afscheid nemen van Microsoft. De techgigant kondigde toevallig deze week de komst aan van Scout: een persoonlijke AI-assistent ‘die altijd voor u klaarstaat’. Scout is meer een zogenoemde ‘agent’ dan een chatbot - de hulp kan zelfstandig allerlei taken verrichten.

Handig? Misschien. Maar vooral verslavend. 404 Media wist de hand te leggen op interne documentatie van Microsoft waarin de gigant onomwonden toegeeft dat het precies hierom gaat: gebruikers van de AI-assistent verslaafd maken tot het moment dat ze niet meer terug kunnen. Kom er maar in, Scout!

Lees ook

Geselecteerd door de redactie

Source: Volkskrant

Previous

Next