Carrefour in het Franse Breuillet, vlak bij Parijs, zorgde donderdag onbedoeld voor een stormloop op zijn tankstation nadat benzine door een typefout voor 0,01 euro per liter werd aangeboden. Zodra de foutieve prijs op de pomp verscheen, reden automobilisten massaal naar het station en verschenen er lange rijen auto’s en mensen met jerrycans.
Volgens de Franse krant "Le Figaro" voerde een medewerker van het tankstation in het departement Essonne per ongeluk de verkeerde prijs in het systeem in. De pomptarieven worden bij Carrefour nog dagelijks handmatig door winkelpersoneel aangepast, en die werkwijze maakte de fout mogelijk. De prijs bleef de hele dag staan en werd pas op de avond van 5 maart gecorrigeerd.
Beelden van het incident doken al snel op sociale media. Op de video is te zien hoe auto’s tot ver buiten het terrein van het tankstation aanschuiven en hoe bestuurders meerdere jerrycans vullen om zoveel mogelijk van de fout te profiteren. De uitzonderlijk lage prijs kwam op een moment dat brandstof in Frankrijk juist fors duurder wordt, wat de toestroom vermoedelijk verder aanwakkerde.
In de Franse wet staat dat consumenten in principe recht hebben op de prijs die aan de pomp wordt weergegeven. Die regel geldt echter niet bij een overduidelijke fout, zoals benzine voor 1 cent per liter, waardoor Carrefour juridisch de mogelijkheid heeft het prijsverschil alsnog bij klanten te innen. De supermarktketen heeft laten weten dat niet te zullen doen en geen geld terug te vorderen van automobilisten die die dag goedkoop hebben getankt.
Het incident legt tegelijk een zwakke plek bloot in het prijssysteem van de keten, dat afhankelijk is van handmatige invoer. Door de combinatie van stijgende brandstofprijzen, een menselijke fout en snelle verspreiding via sociale media veranderde een lokale vergissing in Breuillet binnen enkele uren in een kleine nationale curiositeit.
🇫🇷⛽️ Incroyable bug dans une station-service du Carrefour Market Breuillet : le litre d’essence affiché à 1 centime. En quelques minutes, une foule d’automobilistes a afflué pour faire le plein et remplir des bidons afin de profiter de l’erreur. pic.twitter.com/THKpa06qhB
Source: Fok frontpage