DEN HAAG - Bewoners van verschillende wijken in Den Haag krijgen extra tijd voor het aanvragen van hun parkeervergunning. Omdat de gemeente stapsgewijs een nieuw systeem invoert, moet iedereen in de stad opnieuw een parkeervergunning aanvragen. De extra tijd is nodig omdat sommige aanvragen veel tijd kosten. Daarnaast heeft nog niet iedereen een nieuwe aanvraag gedaan.
Het uitstel van twee maanden geldt onder meer voor de bewoners in het centrum, de Schilderswijk en Scheveningen. Hun parkeervergunning verloopt op 1 maart, maar volgens de gemeente heeft pas de helft van de inwoners die een vergunning had een aanvraag ingediend.
'Om te voorkomen dat mensen hierdoor in de problemen komen, krijgen zij twee maanden extra de tijd om hun vergunning aan te vragen', schrijft de gemeente Den Haag.
De bewoners die wel een aanvraag willen doen komen ook in de problemen. Meerdere bewoners deden daarover hun beklag bij Omroep West. Hun grootste frustratie is dat ze de gemeente maar moeilijk kunnen bereiken.
Zo ligt het systeem van de gemeente er regelmatig uit en als mensen bellen moeten ze uren wachten. Wanneer ze eindelijk iemand aan de lijn hebben, worden ze vaak niet goed geholpen en terugbelverzoeken worden niet opgevolgd.
De gemeente laat weten dat ze ruim 4.000 mails en honderden telefoontjes hebben gehad. Ook komen veel mensen langs bij de hulppunten in de wijk, waar medewerkers helpen bij het aanvragen van een vergunning.
Het is niet de eerste keer dat er uitstel komt bij de overgang naar het nieuwe parkeervergunningensysteem. Zo moesten de inwoners van een aantal andere wijken, waaronder Laak en Kortenbos, voor 1 februari hun parkeervergunning opnieuw hebben aangevraagd. Toen kwam er ook een paar dagen voor de deadline uitstel.
Bewoners van Archipel-Zorgvliet, Benoordenhout, Bezuidenhout en de Vogelwijk moeten hun parkeervergunning voor 1 april verlengen. Ook zij stuitten op problemen met hun aanvraag. Het uitstel van twee maanden geldt nu ook voor hen.
Om bewoners beter te bereiken zet de gemeente extra middelen in. In de wijken staan tekstkarren die oproepen om de vergunning op tijd te verlengen. Verder wordt het Klantcontactcentrum uitgebreid met extra medewerkers en komen er meer mensen op de hulppunten te zitten.
Het CDA en de VVD hebben een debat aangevraagd over de kwestie dat op de agenda staat voor donderdag.
Source: Omroep West Den Haag