DEN HAAG - De roltrappen op halte Spui in de tramtunnel in Den Haag zijn al anderhalve maand buiten gebruik. Dat zorgt voor frustratie bij reizigers. Vooral ouderen en mindervalide passagiers ervaren hinder door de niet werkende roltrappen: 'Het verloedert.' Vervoersbedrijf HTM laat weten met het probleem bezig te zijn.
Het gaat om de roltrappen bij uitgang K, richting de Kalvermarkt. Deze uitgang leidt naar onder andere het Stadhuis en de Centrale Bibliotheek.
De roltrappen staan hier al ruim anderhalve maand stil, tot ergernis van reizigers.
Een bezorgde buurtbewoner (75) woont al veertig jaar in de binnenstad en neemt geregeld de tram. Dat is een stuk lastiger sinds de roltrappen in de tramtunnel buiten werking zijn.
'Iedereen wil dat ouderen actiever worden, maar dat wordt zo wel heel moeilijk.' De man ondervindt voornamelijk last tijdens het boodschappen doen en zijn bezoek aan de bibliotheek.
De buurtbewoner legt uit dat hij het verder lastig vindt een aanspreekpunt te vinden. HTM-medewerkers sturen hem door naar de gemeente en die sturen hem vervolgens terug naar het vervoersbedrijf.
'Mensen wijzen naar elkaar. Maar er gebeurt niks.'
Een HTM-woordvoerder laat weten op de hoogte te zijn van het probleem. Volgens de woordvoerder zou het gaan om een technisch mankement. Diverse onderdelen van de roltrappen moeten worden vervangen. 'We hebben de onderdelen besteld, maar er zijn lange levertijden.'
De HTM-woordvoerder geeft aan dat de toegang van en naar het perron altijd de verantwoordelijkheid is van het vervoersbedrijf. Het probleem is volgens HTM eind februari verholpen. In de tussentijd kunnen reizigers gebruikmaken van de liften.
Source: Omroep West Den Haag