De ov-pas vervangt eind 2027 de ov-chipkaart in het openbaar vervoer en dat leidt tot vragen bij lezers. Wat gaat zo'n pas kosten? En wordt je saldo overgezet? Bas van Weele, programmadirecteur bij Translink (het bedrijf achter de ov-chipkaart en OVpay), beantwoordt de meestgestelde vragen.
Wat is het verschil tussen de ov-chipkaart en de nieuwe pas?
"De huidige ov-chipkaart, in gebruik sinds 2007, wordt binnen OVpay langzaam vervangen door de ov-pas en de betaalpas. De techniek van de ov-chipkaart is verouderd. Daarbij hebben ontwikkelingen op het gebied van betalen sindsdien een vlucht genomen, zoals de introductie van contactloos betalen en de opkomst van de smartphone. Die mogelijkheden worden nu ook toegepast in het ov."
"De ov-pas werkt anders dan de ov-chipkaart. In plaats van dat reisgegevens, het saldo en abonnementen op de kaart staan, wordt alles online opgeslagen in een account. Dat betekent dat je straks ook je digitale ov-pas aan je smartphonewallet kunt toevoegen en geen fysieke kaart meer nodig hebt."
Kan ik dan nog zonder smartphone reizen?
"Ja, je kunt met een fysieke ov-pas en met een fysieke betaalpas reizen."
Krijgen huidige houders van een persoonlijke ov-chipkaart automatisch bericht over de overstap?
"Mensen van wie de huidige persoonlijke ov-chipkaart afloopt, worden nu al benaderd of ze willen overstappen als dat relevant voor ze is."
"Ook reizigers met specifieke abonnementen krijgen hierover bericht van het ov-bedrijf waar ze het abonnement hebben gekocht. Alle reizigers met een ov-chipkaart zullen op een gegeven moment een melding ontvangen dat hun huidige ov-chipkaart stopt."
Wordt de nieuwe ov-pas automatisch toegestuurd?
"Dit hangt af van de situatie en het type abonnement. Voor sommige klanten, bijvoorbeeld veel reizigers die NS Flex hebben, wordt de pas automatisch gestuurd."
"Andere reizigers, zoals mensen met een persoonlijke ov-chipkaart met automatisch opladen of saldo, moeten de ov-pas zelf aanvragen."
Kun je zelf kiezen wanneer je overstapt of wordt dat verplicht?
"De overstap kan nog niet altijd meteen, doordat niet alle producten en diensten momenteel beschikbaar zijn op de ov-pas. Zodra meer producten en diensten beschikbaar zijn, kunnen weer meer reizigers op een voor hen passend moment overstappen."
"Na eind 2027 wordt de ov-chipkaart volgens de planning niet meer geaccepteerd. Het kopen van een ov-pas is niet verplicht, maar reizen met de oude ov-chipkaart is na 2027 niet meer mogelijk. Begin volgende maand komt er een overstaphulp op de OVpay-website, met gerichte vragen om reizigers te ondersteunen bij de keuze of het al mogelijk - en een goed idee is - om te reizen met de ov-pas."
Wordt het saldo van de ov-chipkaart automatisch overgezet naar de ov-pas?
"Nee, het saldo wordt niet automatisch overgezet. Het resterende bedrag op een persoonlijke ov-chipkaart met de functie automatisch opladen wordt teruggestort op de bankrekening van de reiziger. Daarna kan het eventueel op de ov-pas worden gezet."
"Voor anonieme kaarten en persoonlijke kaarten zonder automatisch opladen geldt dat het tegoed moet worden teruggevraagd, zoals bij de huidige procedure."
Wat gaat een nieuwe ov-pas kosten?
"De fysieke ov-pas is verkrijgbaar voor 6 euro. De digitale pas kost 3 euro. Die zijn beide dus goedkoper dan de huidige ov-chipkaart, want die kost 7,50 euro"
Waar worden reisdata opgeslagen en wie heeft daar toegang toe?
"De in- en uitcheckgegevens worden opgeslagen in de backoffice van Translink. Dat is het centrale systeem waar alle reisinformatie wordt verwerkt. Deze gegevens worden gebruikt om de ritprijs te berekenen en om reizigers informatie te geven via de OVpay-app, de website en de digitale kanalen van vervoerders."
"De data geven inzicht in de reishistorie en kunnen door de reiziger worden gebruikt voor declaraties, fiscale doeleinden en overig gebruik van services."
Source: Nu.nl economisch